カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
100億円の利益を生む事業の意思決定につながった
この製品のいい点
とにかく早い。
金額が成功報酬で明瞭で、安い。
調査会社とのやり取りでの返答待ちなどがないので、忙しいタイミングでも時間を固めて集中して業務を進めることができる。
QiQUMOの改善してほしい点
自社のExcelでの集計フォーマットを取り込み、次回以降にダッシュボードで表現できると、手間が大幅に省略できる。
AI活用で自社でできる範囲かもしれないが。
システムの不具合がありましたか?
なし
QiQUMO導入で得られた効果・メリット
新規サービスの受容性の証明により、組織内の承認を通せた。非常にエモーショナルだったり概念的だったりする事業で活用したので、組織内での意思決定が水掛け論になりやすく個々人の感覚で間違った意思決定が起きやすいものだった。新規性の高いサービスコンセプトは、企画段階で棄却される風土のなかで、市場ニーズを明確に見せることができ無事順調に事業が展開。年間10億円の利益を生む状態になっている。
マーケ施策の訴求ポイントのチューニングが容易になった。
B2Cサービスで、定期的にWEBページを閲覧させての反応を確認。当初は破壊的な価格設定をWEBでもオフライン広告でも訴求していたが、ランニングコストやメンテナンス工数が掛からないこと、運営者との煩わしい関係性など、継承していく家族への負担がないことの訴求に全振りできた。
以前利用していた製品の解約理由
クイックで安価で市場調査(B2C)を実施するサービスは他にないので重要。組織内での意思決定や議論を煮詰めるための材料を得る意味では、マクロミルなど従来のリサーチ会社のサービスでは小回りが利かない。
検討者にオススメするポイント
経営者、事業企画者、マーケ全般担当者、営業企画、営業責任者
機能評価
詳細なデータ分析
使用していない
情報共有の迅速さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
クイックで安価で市場調査(B2C)を実施するサービスは他にないので重要。組織内での意思決定や議論を煮詰めるための材料を得る意味では、マクロミルなど従来のリサーチ会社のサービスでは小回りが利かない。
専門知識がなくても、プロ仕様の市場調査が自分でできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
とにかく「始めやすさ」がピカイチです。会員登録からアンケート作成まで、ITに詳しくない私でも30分足らずで準備できました。複...
非公開のユーザー総務・人事/静岡県
低コストでスピーディーに市場調査が完結できました
☆☆☆☆☆
★★★★★
とにかく操作が直感的で、初めてでも迷わずアンケート画面を作成できました。最大の特徴である「設問数×回収数×11円」というシ...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
「セルフ型」の概念が変わる!圧倒的なスピード感とパネルの質
☆☆☆☆☆
★★★★★
国内最大級の調査パネルを持つクロス・マーケティング社の基盤を利用できる安心感が大きいです。セルフ型ツールは「安かろう悪か...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
『QiQUMO』とよく比較されているVOC(顧客の声)
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社クロス・マーケティングの 『QiQUMO』(VOC(顧客の声))に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


