DX推進におけるセキュリティの重要性
外部支援を導入すると、社内だけで管理していた情報やシステムが外部と連携する場面が増え、従来以上にセキュリティと運用管理が重要になります。ここでは、DX推進に伴うリスクと外部支援の活用意義を整理します。
DX推進に伴うリスクの増加
DXでは、クラウドサービスや外部システムとの連携が不可欠になり、ネットワークやデータが内部だけで完結しません。その結果、情報漏えいや不正アクセス、内部不正といったリスクが増加します。技術的な対策だけでなく、組織全体の運用ルールや管理体制も同時に整備する必要があります。
内製対応の限界
セキュリティ対策をすべて自社で対応するには、専門知識と継続的な教育が不可欠です。しかし、多くの企業では人材不足や運用負荷の問題から、十分な運用管理が難しいケースがあります。
また、最新の攻撃手法や関連法規の改正に対応するには、常に情報を更新し続ける体制が必要です。内製だけで継続的に対応することは、現実的に負担が大きくなりがちです。
外部支援活用の必要性
DX支援サービスを活用することで、セキュリティや運用管理に関する専門的な知見を効率よく取り入れられます。第三者の視点でリスクを整理し、自社の業務や体制に合わせた実践的な対策を検討できる点が特徴です。
DX支援サービスで対応できるセキュリティ領域
DX支援サービスでは、技術的対策と組織的対策の両面からセキュリティを強化できます。ここでは主な対応領域を紹介します。
情報漏えい対策
情報漏えい対策には、データの暗号化やアクセスログの管理などの技術的対策と、情報取り扱いのルール策定や従業員教育などの組織的対策があります。国際規格ISO/IEC 27001は、リスクに応じた管理策と継続的改善の仕組みを提供します。
参考：ISO/IEC 27001（情報セキュリティ）概要｜日本品質保証機構（JQA）
アクセス管理の強化
アクセス管理では、誰がどのデータやシステムにアクセスできるかを厳格に管理します。多要素認証や最小権限設定といった技術的対策に加え、権限付与・削除の運用フローを明確にする組織的対策が必要です。これにより不正アクセスや内部リスクを低減します。
インシデント対応体制の整備
インシデントが発生した場合に備え、あらかじめ対応体制を整備しておくことが重要です。技術面ではログの監視や異常を検知する仕組みを導入し、組織面では報告フローや責任分担を明確にしておく必要があります。外部支援の活用により、平時からの訓練や定期的な体制見直しまで含めた実践的な対応を進めやすくなります。
DX支援サービスで運用管理をアウトソーシングするメリット
セキュリティ運用をアウトソーシングすることで、企業は本来の業務に注力しやすくなります。ここでは主な３つのメリットを整理します。
運用負荷の軽減
日々の監視や設定変更、レポート作成などのセキュリティ運用業務は、担当者に大きな負担がかかりやすい業務です。アウトソーシングによってこれらを専門チームに任せることで、担当者の負担を抑えながら、安定した運用を継続しやすくなります。その結果、社内担当者は本来注力すべき業務に集中しやすくなります。
監視体制の強化
専門事業者による監視体制を活用することで、自社だけでは難しい24時間体制の監視や、定期的な脆弱性チェックにも対応しやすくなります。これにより、リスクを早期に把握しやすくなり、インシデント発生時の被害拡大を抑える運用体制の構築につながります。
属人化の防止
セキュリティ運用が特定の担当者に依存している場合、異動や退職によって対応が滞るリスクがあります。アウトソーシングを活用すれば、手順やルールが標準化され、担当者が変わっても一定水準の運用を維持しやすくなります。組織全体として安定したセキュリティ体制の構築が期待できます。
セキュリティを重視して選ぶDX支援サービスのポイント
DX支援サービスを選定する際は、機能や価格だけでなく、セキュリティと運用管理の観点から総合的に評価することが重要です。ここでは、比較検討時に押さえておきたい主なポイントを整理します。
実績と専門性
過去の支援実績や対応してきた業種・業務内容を確認しましょう。あわせて、ISO/IEC 27001などの情報セキュリティ標準に関する知識や運用経験を有しているかもチェックしておきたいポイントです。導入時の提案に加えて、運用フェーズまで一貫して支援できるかどうかが、サービス選定の判断材料になります。
運用体制の透明性
誰がどの業務を担当し、どのような頻度で報告が行われるのかが重要です。運用内容がブラックボックス化すると、リスク状況を把握しづらくなります。定期的な報告や改善提案の仕組みが整っていれば、安心して運用を任せやすくなります。
継続的な改善支援
セキュリティ対策は、一度導入すれば完了するものではなく、環境や脅威の変化に応じて見直しを続ける必要があります。初期導入だけでなく、定期的なレビューや改善提案が支援範囲に含まれているかを確認しましょう。長期的な視点で運用を支えてもらえる体制かどうかが重要です。
以下の記事ではDX支援サービスの価格や機能、サポート体制などを、具体的に比較して紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。
まとめ
DX支援サービスを安全に進めるには、情報漏えい対策やアクセス管理、運用管理の両面から検討が必要です。技術的対策と組織的対策をバランスよく整備し、外部の専門知見を取り入れることでリスクを抑えやすくなります。
複数のDX支援サービスを比較し、自社に合った体制を構築するためにも、ぜひ資料請求を活用してください。
