カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
名刺ない顧客も一元管理で生産性UP
この製品のいい点
WEB商談増加に対応したテキスト登録機能が高評価です。名刺交換しない取引先でも「企業名+担当者メール」を即時登録でき、営業チーム全員が最新情報を共有可能に。検索機能が秀逸で、取引歴や過去商談メモを部署横断で確認できています。
SKYPCEの改善してほしい点
チーム内メッセージ機能で、未読チェック機能や緊急フラグ付けが追加されるとさらに円滑になると思います。
システムの不具合がありましたか?
大量データエクスポート時に文字化けが発生したことがありましたが、すぐにサポートが解決してくれました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
担当不在時のエピソードがあります。担当営業が休暇中でもSKYPCEの取引メモから過去3年間の納品記録を瞬時に確認でき商談履歴に基づき適切な代替品を提案でき、緊急発注につながりました。以前なら2日かかっていた情報収集が15分で完了し、クライアント対応速度が上がっていると感じています。
検討者にオススメするポイント
名刺文化が薄れつつある現代の営業スタイルに完全対応した次世代CRMといえると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
気になるポイントをメモに記録し瞬時に把握
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を登録してクラウド上に顧客データベースを作り出すことができる点。そのデータベースの情報をメール配信などのアクションに...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
急な担当外の顧客対応にもバッチリ
☆☆☆☆☆
★★★★★
お客様の連絡先や住所から案件の進捗情報のメモまで、調べたい情報がSKYPCE上で完結するので時短にもなるし使いやすいです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
情報交換が活発になり社内で紹介し合えるように
☆☆☆☆☆
★★★★★
複雑な操作やIT知識がなくても名刺を取り込みや検索が簡単なので、新入社員から年配の社員まで誰でも使いやすく社内の利用率も高...
非公開のユーザー営業・販売/和歌山県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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