カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業活動の生産性を大幅に向上させるCRM
この製品のいい点
最も優れている点は、顧客データの一元管理と活用のしやすさです。 名刺のスキャンから顧客情報の管理、メール配信まで、シームレスに連携していて、特にメール配信機能では、HTMLテンプレートが豊富に用意されており、デザインの知識がなくても見栄えの良いメールが作成できます。 また、配信結果の分析機能も充実しており、開封率や反応率を見ながら、効果的なコミュニケーション戦略を立てるのに役立っています。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイル版のUIをより使いやすくしていただきたいです。 外出先での名刺スキャンや顧客情報の確認時に、画面が小さいと操作しづらい場面があります。
システムの不具合がありましたか?
特にないですが、メール配信時に、プレビュー画面の表示が遅くなることがあります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
特に印象的だったのは、オンラインセミナー開催時の活用事例です。 従来は参加者へのフォローアップに時間がかかっていましたが、SKYPCEのセグメント配信機能を使用することで、参加者の関心分野に応じた個別のフォローメールを効率的に送ることができました。 また、顧客の反応データを分析することで、次回セミナーの企画にも活かせています。
検討者にオススメするポイント
BtoB企業にとっては情報資産価値を高める役割があると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
名刺は手段であり、その先の顧客情報管理が秀逸
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内にいないときでも顧客情報の確認が行いやすく、また各名刺ごとにメモを付与できるので、人物ごとの会話などの整理が行いやす...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
メモ機能で要点を抑えた顧客管理が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
組織改編や部署変更、役職変更があった場合でも、その都度既存の名刺データを上書きできるため改めてお客様から名刺をいただく必...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
自身の活動状況を即共有できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺をもらってすぐ登録することによって、情報が社内に即拡散され、個人としても管理がしやすくなり名刺をもらったのに、そのま...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


