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トラフィック監視によるセキュリティ対策と運用管理ポイントを解説

トラフィック監視によるセキュリティ対策と運用管理ポイントを解説

クラウド活用やテレワークの拡大で、企業ネットワークを流れる通信は増え続けています。その中でトラフィック監視は、不正アクセスの兆候を把握しやすくし、障害対応や安定運用を支える重要な取り組みです。

この記事では、ISO IEC 27001やSOC 2といったセキュリティに関する認証や評価の枠組み、個人情報の保護に関する法律などの国内法規制を踏まえ、トラフィック監視の役割や導入時のポイントを整理します。

この記事は2026年1月時点の情報に基づいて編集しています。
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目次

    トラフィック監視によるセキュリティ強化の重要性

    トラフィック監視は、ネットワーク上の通信量や通信の傾向を可視化し、異常の兆候を把握する取り組みです。技術的対策の有無だけでなく、ルールや体制を含む継続運用まで設計すると、セキュリティ強化に結びつきやすくなります。

    不正アクセスの可視化

    トラフィック監視により、通常と異なる接続元や接続頻度の変化を見つけやすくなります。不正アクセスは正規の通信に紛れて行われる場合もあり、通信の振る舞いから兆候を捉える考え方が有効です。

    技術的対策としては、監視データの保全やアクセス制御、暗号化などが検討対象になります。組織的対策としては、監視対象の定義や対応手順、権限設計、教育を整備し、属人化を避けることが重要です。

    また、国内では不正アクセス行為の禁止等に関する法律により、不正アクセス行為が禁じられています。侵入の兆候を把握し、被害拡大前に対応方針を判断できる体制が望まれます。

    参考:不正アクセス行為の禁止等に関する法律|e-Gov 法令検索

    異常トラフィックの早期検知

    急激な通信量の増加や、特定の時間帯に集中する通信は、攻撃や設定不備の可能性があります。まずは平常時の通信パターンを把握し、そこからの逸脱を検知する運用が基本となります。

    技術的対策としては、しきい値の設定やアラート通知、相関分析などを活用し、見落としと誤検知のバランスを取ることが重要です。組織的対策としては、アラートの優先度や一次対応の役割分担、判断基準を明確にし、過度な監視負荷を避けます。

    こうした体制を整えることで、障害やインシデント発生時の初動判断が早まり、事業継続計画の観点からも有効な運用につながります。

    サイバー攻撃兆候の把握

    分散型サービス拒否攻撃などは、通信量の急増として現れることがあります。トラフィック監視は攻撃を直接防ぐ手段ではありませんが、兆候を把握する情報源として役立ちます。

    技術的対策としては、監視データをリアルタイムで可視化し、他の防御機能へ連携できる設計が重要です。組織的対策としては、緊急連絡網やエスカレーション基準、外部委託先との連携手順を用意しておくと判断が速くなります。

    トラフィック監視を活用した運用管理の基本

    トラフィック監視はセキュリティだけでなく、日常の運用管理にも有効です。通信の見える化により、業務影響の把握やボトルネックの発見がしやすくなります。ここでは、運用の基本を整理します。

    通信状況の常時把握

    業務がネットワークに依存するほど、通信状況の把握は重要になります。トラフィック監視により、どのシステムがどの程度通信を利用しているかを把握しやすくなります。

    技術的対策としては、可視化ダッシュボードやレポートの自動化などが候補です。組織的対策としては、監視目的と利用範囲を明文化し、必要以上の監視や不適切な閲覧を防ぐルールを整備します。

    ネットワーク負荷の管理

    通信が集中すると、業務システムの応答遅延や停止につながる場合があります。監視データを基に、設備増強や帯域の調整、優先制御などの判断材料を得られます。

    技術的対策としては、帯域の可視化と容量計画、負荷分散などが中心です。組織的対策としては、増強判断の基準や変更管理、影響評価の手順を整え、現場の混乱を抑えます。

    障害発生時の迅速対応

    障害時に通信状況を確認できると、原因の切り分けが進みやすくなります。監視データは、ネットワーク機器の問題か、アプリケーション側の問題かを判断する手がかりになります。

    技術的対策としては、時系列の保存やイベント相関、監視対象のタグ付けなどが有効です。組織的対策としては、障害時の対応手順や担当者の当番体制、復旧後の振り返りを運用に組み込みます。

    以下の記事ではトラフィック監視の価格や機能、サポート体制などを、具体的に比較して紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。

    関連記事 トラフィック監視ツールを比較!メリットや選ぶポイントも解説

    トラフィック監視と他セキュリティ対策の関係性

    トラフィック監視は単体で完結する対策ではありません。通信を止める仕組みや侵入を検知する仕組み、記録を残す仕組みと組み合わせることで、判断の精度と対応速度が高まります。ここでは、それぞれの対策との役割分担や連携の考え方を整理します。

    ファイアウォールとの役割分担

    ファイアウォールは通信の通過可否を制御する仕組みです。一方、トラフィック監視は通信の状況や傾向を把握し、異常の兆候を捉える役割を担います。

    技術的対策としては、ファイアウォールのログと監視データを突合し、障害やインシデントの原因を切り分けやすくします。組織的対策としては、ルール変更の申請手順や承認フローを整備し、誤設定による事故を防ぐことが重要です。

    侵入検知や防御との連携

    侵入検知システムは、攻撃の兆候を検知する仕組みです。侵入防御システムは、検知した通信を遮断する役割を担います。トラフィック監視の情報を組み合わせると、異常の背景を把握しやすくなります。

    技術的対策としては、検知ルールのチューニングや連携方式の整備が中心です。組織的対策としては、誤遮断時の復旧手順や、例外対応の運用ルールを定めておくと安心です。

    ログ管理との使い分け

    ログ管理は、操作履歴や通信記録を後から確認し、原因究明や監査対応に使うことが多い仕組みです。トラフィック監視はリアルタイム性が強みで、早期検知と初動判断に向きます。

    技術的対策としては、保存期間や改ざん防止、検索性の確保が重要です。組織的対策としては、ログの閲覧権限と取り扱いルールを整備し、情報漏えいリスクを抑えます。

    トラフィック監視をセキュリティ対策として導入する際のポイント

    トラフィック監視の導入効果を高めるには、監視機能の選定だけでなく、運用設計や体制整備をあわせて検討することが欠かせません。セキュリティ標準や国内法規制を踏まえつつ、現場で無理なく回る形に落とし込むことが重要です。

    監視範囲の明確化

    すべての通信を監視対象にすると運用負荷が増えやすく、確認が形骸化する恐れがあります。外部接続点や重要システム、機密情報を扱う区間など、優先度を決めて範囲を設計しましょう。

    技術的対策としては、セグメント単位の可視化や対象のタグ管理が役立ちます。組織的対策としては、監視目的の明文化や例外の扱い、定期的な見直し会議を設けると運用が安定します。

    個人情報を扱う場合は、個人情報の保護に関する法律の趣旨も踏まえ、監視データの取り扱いルールを明確にしておくことが望まれます。

    参考:個人情報の保護に関する法律|e-Gov 法令検索

    リアルタイム性の確保

    トラフィック監視の価値は、異常に早く気付ける点にあります。リアルタイム表示や即時通知の仕組みを整え、見逃しを減らす設計が重要です。

    技術的対策としては、通知チャネルの複線化や、重要度に応じたアラート設計が考えられます。組織的対策としては、通知を受けた後の初動手順や対応の期限、記録の残し方を決め、対応が止まらないようにします。

    運用体制の整備

    監視データを見ても、判断と対応ができなければ効果は限定的です。誰が何を見て、どこまで対応し、いつエスカレーションするかを決めておく必要があります。

    技術的対策としては、権限管理や監査証跡の確保、保存データの暗号化などが中心です。組織的対策としては、規程整備と教育、役割分担、委託先管理を含めた体制設計が重要です。

    第三者からの信頼を高める取り組みとして、ISO IEC 27001やSOC 2などの枠組みも参照されます。

    参考:ISO/IEC 27001(情報セキュリティ)概要|日本品質保証機構(JQA)
    参考:SOC 2® - SOC for Service Organizations: Trust Services Criteria|AICPA

    まとめ

    トラフィック監視は、セキュリティ対策と運用管理の両面から企業のIT環境を支える取り組みです。通信を可視化することで、不正アクセスや異常の兆候を捉えやすくなり、障害発生時の原因切り分けにも役立ちます。

    導入にあたっては、技術的対策と組織的対策を切り分けて設計し、セキュリティ標準や国内法規制を踏まえた運用体制を整えることが重要です。複数のトラフィック監視ツールを比較したうえで、自社に合いそうな製品があれば、まとめて資料請求して検討を進めてみてください。

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