カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
担当者不在でもログを確認して対応できる
この製品のいい点
社内の顧客連絡網として活用する際に、誰がどの名刺を登録したのかが分かるため、担当者を探す手間を省くことができ、名刺交換の経緯や詳細をヒアリングすることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺情報が更新された際に変更箇所が分かりやすいようにアナウンスしてほしい。理想で言えば変更があった後に該当の名刺を初めて開いた際に画面上で示してくれると助かります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
担当外のお客様から会社に連絡がきた時や、チームメンバーの顧客に対して自分の記憶などを頼りにするのではなく、社内全体のログ・活動記録を確認して対応ができるため、その場で確認して回答できることも増えており、顧客に対して曖昧なものではなく根拠をもって対応できるのが良いです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
名刺がお客様の現状を示す道具となる
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人で交換した名刺を社内で共有できることで、同じ取引先・お客様でも別の従業員が別の方の名刺を登録しているなどの情報を得る...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
効率よくスピードを上げて顧客フォローができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
クラウドでの情報同期が即座に行われ、情報の鮮度が保たれそれをチームで共有できるため、意識・認識の統一が取りやすいです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
チームフォローが取りやすい体制を構築できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
本製品のデータベース機能を利用することで、ターゲットとなる企業の情報収集・選定を行いやすくなりました。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
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