カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業活動の生産性を大幅に向上させるCRM
この製品のいい点
最も優れている点は、顧客データの一元管理と活用のしやすさです。 名刺のスキャンから顧客情報の管理、メール配信まで、シームレスに連携していて、特にメール配信機能では、HTMLテンプレートが豊富に用意されており、デザインの知識がなくても見栄えの良いメールが作成できます。 また、配信結果の分析機能も充実しており、開封率や反応率を見ながら、効果的なコミュニケーション戦略を立てるのに役立っています。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイル版のUIをより使いやすくしていただきたいです。 外出先での名刺スキャンや顧客情報の確認時に、画面が小さいと操作しづらい場面があります。
システムの不具合がありましたか?
特にないですが、メール配信時に、プレビュー画面の表示が遅くなることがあります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
特に印象的だったのは、オンラインセミナー開催時の活用事例です。 従来は参加者へのフォローアップに時間がかかっていましたが、SKYPCEのセグメント配信機能を使用することで、参加者の関心分野に応じた個別のフォローメールを効率的に送ることができました。 また、顧客の反応データを分析することで、次回セミナーの企画にも活かせています。
検討者にオススメするポイント
BtoB企業にとっては情報資産価値を高める役割があると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
効率よくスピードを上げて顧客フォローができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
クラウドでの情報同期が即座に行われ、情報の鮮度が保たれそれをチームで共有できるため、意識・認識の統一が取りやすいです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
様々な変更点・情報をキャッチしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
取引先企業の役職変更・異動情報が、相手との自動更新・通知がくるので、最新情報をタイムリーに把握でき、取引タイミングを逃さ...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
名刺から個人単位での情報整理が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
一度登録した名刺に対して、タグ付けやメモ機能を活用することで情報を更新したり、後から情報を整理しやすいです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【名刺をビジネスに】使いやすさが特徴!営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


