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非公開のユーザー
投稿日2024/9/10
社名：非公開
業種：公務員（教員を除く）
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
必要不可欠のツールです
この製品のいい点
PC資産情報の確認やソフトウェア配布機能はとても便利でありがたいです。
PC操作に関する問い合わせには、リモートで画面を共有したり操作したりできるので対応が楽になりました。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
特にありません。強いて言えば、機能が多いので慣れないうちは自分が使いたい機能がどこにあるのか分からないことです。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
遠隔地にある拠点からPC操作に関する問い合わせを電話で受けることがあるのですが、画面にどのような表示が出ているかやどのような操作を行えばよいかなど電話で指示したり、わざわざ現地に行って操作したりするなど、非効率な対応になっていました。この製品を導入してからはリモートでPCを操作することができるようになり、短時間でサポート対応が終わるようになりました。
また、資産管理やソフトウェア配布でも大変役に立っています。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入（追加導入も含む）
トラブル発生時の管理者によるリモート操作が便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者がリモート操作をする際、画面上に「今、何をしているか」を簡単なメッセージで表示してくれるため、ユーザー側は学習する...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ログ管理で勤務時間やツールの記録をしっかり把握
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCのログオン・ログオフ時間が記録され、確認することができるため勤怠登録が漏れた日があってもログを確認して実態に即した勤怠...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
遠隔操作で拠点間のメンテナンス工数半減
☆☆☆☆☆
★★★★★
離れた事務所のPCトラブルを自席から解決できるリモート操作機能が革新的でした。以前は車で時間かけて現地へ向かう必要がありま...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/京都府
『SKYSEA Client View』とよく比較されているサーバ運用監視
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破！】SKYSEA Client View』（サーバ運用監視）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
