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非公開のユーザー
投稿日2025/7/22
社名：株式会社ベッセルホテル開発
業種：飲食店・宿泊
職種：財務・経理
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
専⾨知識は不要で画⾯も⾒やすいです
この製品のいい点
画⾯がとても⾒やすいので⼀定のITスキルを必要とせず、誰でもシナリオの作成が簡単にできます。「ナビ+専任担当者+AI」の3つの体制でサポートが充実しています。（※プランによってはAI機能なし。）契約形態はサブスク制で安価なプランもあるため導⼊のハードルも⾼くないです。
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズの改善してほしい点
PDF画像から表を読み取ってExcelに書き込むシナリオを作成しましたが、上手く表をPDFから読み取ることができず、書き込む内容が重複するときがあるので今よりも画像の読み取り機能の精度が上がると嬉しいです。
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ導入で得られた効果・メリット
人の手で行っていたホテル管理システムや経理システムからの帳票の保存を自動化することができました。スケジュール実行を行っているので決まった時間帯に自動でシナリオが実行されています。
以前利用していた製品の解約理由
画面が見づらく、シナリオを組む難易度が高かったため。
検討者にオススメするポイント
サポートが手厚く画面が見やすいのでITスキルに自信がない方にもオススメです。
機能評価
直感的で感覚的な操作
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート体制の充実
☆☆☆☆☆
★★★★★
フローチャート構築
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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以前利用していた製品の解約理由
画面が見づらく、シナリオを組む難易度が高かったため。
導入初期でも大幅な工数減、サポートも手厚く継続しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
長年課題となっていた業務を改善するためのツールを探しており、こちらのRKシリーズを導入させていただきました。文系でRPA初心...
非公開のユーザー一般事務/東京都
毎日のデータ確認作業が大幅に削減されました
☆☆☆☆☆
★★★★★
RPA初心者もシナリオを読み解くことができ、該当箇所を確認しながらシナリオ構築することができます。また、わからないことがあ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
導入サポートが手厚く、導入から運用開始までがスムーズだった
☆☆☆☆☆
★★★★★
本アプリ導入前から複数のRPAアプリで試験的にシナリオを作成していた。Web操作やoffice系アプリの処理であればコミュニティーや...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ』とよく比較されているRPAツール
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