カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
導入サポートが手厚く、導入から運用開始までがスムーズだった
この製品のいい点
本アプリ導入前から複数のRPAアプリで試験的にシナリオを作成していた。Web操作やoffice系アプリの処理であればコミュニティーやネット上の情報を基に構築できるが、独自の基幹システムや特殊なサービス向けのシナリオ作成は状況に有った情報を見つけることが難しく、かなりの時間を要した。
RKはサポート窓口が有り、内容によってはオンラインでの対面サポートも無料で行ってくれるので、問題点・疑問点を伝えやすく的確な回答を早く得られる為、独自システムの処理シナリオもスムーズに稼働させられた。
20名以上が製品版と同じ開発環境を自身の端末に準備し、オンラインサポートを受けながらシナリオ作成を行ったことで、自分の業務にどのように適用できるか具体的にイメージしてもらえた。今後さらにRPAの活用分野を広げていくうえで役立つと考えている。
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズの改善してほしい点
複数端末でマクロ実行を含むシナリオを使う場合、マクロブックを共有フォルダに置くなどしているが、VBAをシナリオの中に直接登録できれば、シナリオ管理が一層容易になると思う。
システムの不具合がありましたか?
特に発生していない
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ導入で得られた効果・メリット
基幹システムへの入力作業の自動化により、一取引先あたり1~2時間程度の削減となっている。またエラーチェックも自動化し、そもそも入力ミスがほぼ無くなった事も有り、入力ミスに起因する修正等の無駄な業務が激減した。
以前利用していた製品の解約理由
UiPath 個人アカウントで導入試験を行ったがプログラムの基礎知識がある者しか使えなかった
検討者にオススメするポイント
RPA利用業務に社内独自ツールを多く含む場合には特に有効な選択肢と思う
機能評価
直感的で感覚的な操作
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート体制の充実
☆☆☆☆☆
★★★★★
フローチャート構築
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
UiPath 個人アカウントで導入試験を行ったがプログラムの基礎知識がある者しか使えなかった
導入形態
社内担当者
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
71% ~ 99%
ほぼ専門知識不要で作成でき、サポートも安心できます。
☆☆☆☆☆
★★★★★
専門知識がなくても大丈夫ですが、あれば更に便利に使える印象です。 画面のデザインが変わってもエラーで止まることが少なく、...
非公開のユーザー財務・経理/大阪府
まだ開発段階ですが、業務作業の効率化を期待できます。
☆☆☆☆☆
★★★★★
BIツール初心者ですが、キーエンスさんのサポートのおかげで、Excelからの転記作業を自動化できました。Excelと同じ感覚で操作で...
非公開のユーザー財務・経理/東京都
毎日のデータ確認作業が大幅に削減されました
☆☆☆☆☆
★★★★★
RPA初心者もシナリオを読み解くことができ、該当箇所を確認しながらシナリオ構築することができます。また、わからないことがあ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ』とよく比較されているRPAツール
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