レジアプリとは
レジアプリとは、iPad・Android端末・スマートフォンなどのモバイルデバイスを活用したPOSレジシステムのことです。従来の据え置き型レジスターとは異なり、クラウドベースで動作するため、リアルタイムでの売上管理や在庫管理が可能になります。
近年、個人経営の店舗から大手チェーン店まで、幅広い業種で導入が進んでいます。特に初期費用を抑えたい小規模店舗や、多店舗展開を目指す企業にとって重要な経営ツールとなっています。
レジアプリとPOSレジの違い
レジアプリとPOSレジは混同されがちですが、利用する端末や導入コスト、運用の柔軟性に違いがあります。ここでは、それぞれの特徴を比較し、自店舗に適した選択ができるよう整理します。
| レジアプリ | POSレジ(専用端末) | |
|---|---|---|
| 利用端末 | iPad・スマホなど | 専用レジ端末 |
| 初期費用 | 比較的安い | 高額になりやすい |
| 導入スピード | すぐに利用可能 | 設置・設定が必要 |
| 拡張性 | 周辺機器で柔軟に対応 | 機器追加が必要 |
| 向いている店舗 | 小規模〜中規模、多店舗展開 | 大規模店舗 |
レジアプリの特徴
レジアプリは、iPadやスマートフォンなどのモバイル端末にアプリをインストールして利用するPOSシステムです。専用のレジ端末を必要としないため、初期費用を抑えやすく、短期間で導入できる点が大きな特徴です。
また、クラウド型が主流のため、売上や在庫データをリアルタイムで確認でき、多店舗管理や外出先からの状況把握にも対応しやすいメリットがあります。
POSレジ(専用端末型)の特徴
POSレジは、専用のレジ端末や一体型機器を使用するシステムを指します。操作性や耐久性に優れており、処理速度や安定性が求められる大規模店舗やチェーン店で多く導入されています。
一方で、導入時の初期費用が高くなりやすく、機器の追加や入れ替えにはコストや時間がかかる場合があります。
コストを抑えつつ柔軟に運用したい場合は、レジアプリが向いています。一方で、安定した処理能力や耐久性を重視する場合は専用端末型のPOSレジが適しています。
近年は高機能なレジアプリも増えており、多くの業種・店舗でレジアプリが主流になりつつあります。
レジアプリの主な機能一覧
レジアプリは、会計処理だけでなく、売上管理や在庫管理、キャッシュレス決済対応など、店舗運営に必要な機能を一元管理できる点が特徴です。ここでは、レジアプリに搭載されている主な機能を紹介します。
基本の会計・レジ機能
商品の登録や金額入力、割引設定、消費税計算など、日常的な会計業務を行うための基本機能です。タブレットやスマートフォンの操作性を活かし、直感的に会計処理ができるため、レジ業務の効率化につながります。
売上管理・分析
日別・月別の売上集計や、時間帯別・商品別の売上分析が可能です。クラウド型のレジアプリであれば、リアルタイムでデータを確認でき、経営状況の把握や改善施策の検討に役立ちます。
在庫管理
会計と連動して在庫数を自動で更新できるため、在庫管理の手間を削減します。商品の入出庫管理や在庫不足の把握もしやすく、欠品や過剰在庫の防止につながります。
キャッシュレス決済対応
クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、さまざまなキャッシュレス決済に対応できる点もレジアプリの特徴です。支払い方法を増やすことで、顧客満足度の向上や会計時間の短縮が期待できます。
顧客管理(CRM)
来店履歴や購入履歴などの顧客情報を管理できる機能です。リピーターの把握やポイント管理、キャンペーン施策への活用など、マーケティング施策の強化につなげられます。
レジアプリ導入のメリット
レジアプリの導入により、店舗運営の効率化とコスト削減を同時に実現できます。ここでは、主な5つのメリットを紹介します。
初期費用の大幅削減
従来のPOSレジシステムでは、初期費用が50万円〜100万円以上かかることが一般的でした。しかしレジアプリなら、端末代と周辺機器のみで10万円程度から導入可能です。なかには、基本機能が完全無料のサービスもあり、開業時の資金負担を大幅に軽減できます。
リアルタイム売上管理
クラウドベースのシステムにより、売上データをリアルタイムで確認できます。外出先からでもスマートフォンで売上状況を把握でき、経営判断の迅速化が図れます。また、日次・月次の売上レポートが自動生成されるため、手作業による集計作業が不要になります。
キャッシュレス決済への対応
クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、多様なキャッシュレス決済に対応できます。近年増加するインバウンド需要や、キャッシュレス志向の顧客獲得に効果的です。
在庫管理の自動化
商品の販売と同時に在庫数が自動更新されるため、在庫切れや過剰在庫を防げます。発注のタイミングも最適化され、機会損失の削減と資金効率の向上につながります。
顧客管理・マーケティング活用
顧客情報の蓄積により、リピート率の向上や効果的な販促施策の実施が可能になります。購買履歴の分析から、個々の顧客に合わせたサービス提供ができるようになります。
業種別におすすめのレジアプリ
レジアプリは業種によって求められる機能が異なります。ここでは、主要な業種ごとにおすすめしたい機能や選び方のポイントを解説します。業種に合った最適なレジアプリ選びに役立ててください。
飲食店向け
飲食店では、注文管理やテーブル管理、テイクアウト・デリバリー対応などの機能が重要になります。また、会計と厨房のオーダー連携ができるアプリは業務効率を大きく改善します。テーブル管理・オーダー機能・複数決済対応が充実しているものを選びましょう。
小売店向け
商品点数が多くバーコード管理が必須になりやすい小売店では、バーコードリーダー連携・在庫管理機能・複数税率対応のあるレジアプリが向いています。また、売れ筋商品の分析やPOSレジとの連携がスムーズなものを選ぶと、日々の業務と経営判断がより簡単になります。
美容院・サロン向け
美容院やサロンでは、顧客管理(予約・施術履歴・ポイント管理)が重視されます。施術ごとに料金が変動するケースが多いため、柔軟な料金設定・顧客履歴管理・次回予約連携ができるレジアプリを選ぶと日常業務がスムーズになります。
イベント・催事向け
イベントや催事では、短期間での導入やモバイルでの会計が求められます。場所や回線状況が安定しないこともあるため、オフライン対応・モバイル決済対応・簡単な在庫管理ができるアプリが最適です。また、レシートプリンターやバーコードリーダーとの接続簡便性も重視しましょう。
レジアプリの選び方
適切なレジアプリを選ぶためには、自店舗の業種・規模・運用方法に合わせた比較検討が重要です。ここでは、特に着目すべき5つのポイントを紹介します。
料金体系の確認
初期費用だけでなく、月額費用や追加オプション料金を含めた総コストで判断することが大切です。
レジアプリの料金は大きく「完全無料型」「月額課金型」に分かれます。完全無料型は初期導入コストを抑えられる一方、機能に制限がある場合があります。月額課金型は機能が充実していますが、長期利用時のコストを考慮する必要があります。
決済手数料やサポート費用、追加端末の料金なども事前に確認し、運用開始後の想定コストを算出しておきましょう。
対応業種・店舗規模
業種特化型と汎用型それぞれの特徴を理解し、自店舗のオペレーションに適したタイプを選択しましょう。
飲食店では注文管理やテーブル管理、小売店では在庫管理や商品管理、サービス業では予約管理や顧客管理など、業種によって重要な機能が異なります。業種特化型のレジアプリは、その業種に最適化された機能を提供する一方、汎用型は幅広い業種に対応できる柔軟性があります。
店舗規模についても、単店舗向けと多店舗向けでは必要な機能が変わります。将来の展開計画も考慮して選択してください。
操作性・使いやすさ
スタッフの年齢層やITリテラシーに配慮し、直感的に操作できるインターフェースを選ぶことが重要です。
レジアプリは日常的に使用するツールのため、操作性のよさが業務効率に直結します。特にアルバイトスタッフでもすぐに習得できるシンプルな画面設計かどうかが大切なポイントです。
無料トライアル期間を活用し、実際の店舗環境で操作感を確認しておくと安心です。
サポート体制
導入時の設定支援から、運用開始後のトラブル対応まで、サポート体制の充実度を必ず確認しましょう。
レジシステムは店舗の売上に直結するため、トラブル時の迅速な対応が欠かせません。電話サポートの受付時間やメール対応のスピード、オンサイトサポートの有無などを事前に把握しておくことが重要です。
セキュリティ・データバックアップ
顧客情報や売上データを扱うため、高いセキュリティ水準とデータ保護機能が必須です。
クラウド型のシステムでは、データの暗号化や定期的なバックアップ、災害時の復旧体制などが整備されているかを確認する必要があります。特に個人情報保護法への対応状況は、必ずチェックしましょう。
おすすめのレジアプリ比較
ITトレンド編集部おすすめのレジアプリを厳選して紹介します。各製品の特徴・機能・メリットを把握し、自店舗のニーズに最適な製品を見つけましょう。
Airレジ (株式会社リクルート)
- 豊富な機能とサポートを含むサービス利用料が0円!
- ミスなくスピーディーに会計処理ができる!
- 商品登録・設定が簡単にでき、報告・分析もおまかせ!
ユビレジ (株式会社ユビレジ)
- お客さん自身の端末で注文~会計が完結できるオプションが魅力!
- あらゆる規模と業態で利用可能!継続利用率99%!
- 複数店舗管理や顧客管理もまとめて運用可能!
ORANGE POS (株式会社エスキュービズム)
- 約1,000店舗に及ぶ多店舗でも安定した動作を実現!
- 多数の基幹システムとの連携実績も豊富!
- 機能やUI、筐体デザインまでのカスタマイズに対応!
poscube (株式会社フォウカス)
- セット・コース・フリー単価など多様な注文方式に対応!
- 10台以上のプリンタや複数レジを制御し大型店にも対応!
- サーバー設置型でネットワーク環境に左右されず安定稼働!
POS+ (ポスタス株式会社)
- 業種ごとに特化したPOSレジで業務を効率化!
- 基本機能だけでも多機能!オプションで柔軟にカスタマイズ可能!
- 初期設定はお任せ!365日電話サポートで安心!
レジアプリと一緒に使いたい周辺機器
レジアプリを導入する際は、アプリだけでなく業務を快適に進めるための周辺機器も一緒に揃えると、操作性や効率が大きく向上します。ここでは、特に導入を検討したい代表的な機器を紹介します。
- ■レシートプリンター
- 会計後にレシートや領収書を発行するための必須機器です。レジアプリとの接続方法(Bluetooth/LAN)を事前に確認しておきましょう。
- ■キャッシュドロア
- 現金を収納・管理するための引き出し型金庫です。レシートプリンターと連動して自動で開閉できるタイプを選ぶと、現金管理がスムーズになります。
- ■決済端末(キャッシュレス決済端末)
- クレジットカードや電子マネー、QRコード決済対応の端末です。レジアプリと連携可能かどうかを確認し、幅広いキャッシュレス決済に対応できるものを選ぶと便利です。
- ■バーコードリーダー
- 商品点数が多い小売店では必須に近い機器です。バーコードを読み取ることで会計スピードが向上し、手入力によるミスを防げます。
- ■タブレット端末・スタンド
- レジアプリを利用するための本体となる端末や、カウンターに設置するスタンドです。操作性や耐久性を考えて選ぶことで、日常業務がぐっと快適になります。
レジアプリに関するよくある質問
ここでは、レジアプリの導入や運用でよくある疑問をQ&A形式でまとめました。
レジアプリは無料で使えますか?
レジアプリには、無料で利用できるものもあります。基本的な会計機能や売上管理であれば、初期費用・月額費用がかからず使えるケースも少なくありません。
ただし、在庫管理や顧客管理、複数店舗管理、キャッシュレス決済の連携などの高度な機能は、有料プランで提供されることが一般的です。店舗規模や必要な機能に応じて、無料・有料プランを比較検討しましょう。
オフラインでも利用できますか?
多くのレジアプリはクラウド型ですが、一時的にオフラインでも会計処理が可能なアプリもあります。通信が不安定な環境でも、会計データを端末内に保存し、オンライン復旧後に自動同期される仕組みです。
ただし、売上分析や在庫データの反映、管理画面の確認などはオンライン環境が必要になる場合があります。利用シーンに合わせて、オフライン対応の有無を事前に確認しておくことが重要です。
個人事業主でも使えますか?
はい、レジアプリは個人事業主や小規模店舗にも非常に向いています。専用レジ端末を購入する必要がなく、スマートフォンやタブレットで手軽に導入できる点が大きなメリットです。
売上管理や確定申告に役立つデータ管理機能を備えたアプリも多く、初めて店舗運営を行う方でも安心して利用できます。
まとめ
レジアプリは低コストで導入でき、売上管理や在庫管理の効率化に役立つ現代の必須ツールです。業種や店舗規模に合った製品を選ぶことで、経営を大きく支援します。
多くのサービスは無料トライアルやデモを提供しているため、実際の店舗環境で使い勝手を確認できるのも安心です。比較検討の際は、サポート体制や将来の拡張性も合わせてチェックしましょう。
気になるサービスは無料トライアルや資料で比較し、自店舗に最適なレジアプリを見つけましょう。まずは一括資料請求から始めてみてください。


