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非公開のユーザー
投稿日2022/2/6
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
端末を遠隔操作でき、お客さまの課題解決
この製品のいい点
リモートでお客さまの端末にはいることができ、直接トラブルシューティングが可能である。特に難しい操作なく、簡単にリモート作業できる。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
sky社からの作業方法のレクチャーがあるとより良かった。アップデートが割と必要なためコストパフォーマンスが良くはないと感じる。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
お客さまのお声からトラブル対応をするのは、オペレーターから状況が理解しづらいため直接遠隔操作できるのは非常に助かるし、お客さまも喜んでくれる。
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リモート操作で対応を任せられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュリティに関して、個人で気を付けるべき観点等は持ちつつも基本的には本製品によってさまざまなリスクを未然に防いでくれる...
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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PCの稼働状況把握で安全な働き方管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されているクライアントPC管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破！】SKYSEA Client View』（クライアントPC管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
