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非公開のユーザー
投稿日2025/3/30
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
多面的な評価でトラブル回避
この製品のいい点
・操作が簡単でリモートアクセス機能により、ヘルプデスクのサポート時間を短縮
・詳細なログ機能で、問題の根本原因を素早く特定可能 ・優れたコストパフォーマンスで、必要な機能を手頃な価格で利用できる
・セキュリティ意識の高まりと、特定の業務における適切な記録管理ができる
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
・レポート機能のさらなるカスタマイズ性を向上させてほしい
・アラート機能のさらなる精度向上による誤報の減少
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルはこれまでありませんでした。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
導入したことで、印刷データの送信トラブルを迅速に解決できるようになった。詳細なログ機能により、突然のトラブルでも、問題の原因をすぐに特定し、業務への影響を最小限に抑えることができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
機能が豊富なので相対的にコストパフォーマンスを重視する企業にも適していると思います。
サービス利用状況
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★★★★★
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