【比較表】MAツール（マーケティングオートメーション）おすすめ12選を徹底比較！選び方も解説

【比較表】おすすめのMAツール一覧

ITトレンド年間ランキング2025「マーケティングオートメーションツール」をもとに、おすすめのMAツールをランキング順に紹介します。主要な製品を調査した結果、見えてきたツールの特徴や傾向は以下のとおりです。

• ●ほとんどの製品でメール配信機能が搭載されているが、AI搭載の有無や自動化のレベルにおいて差がある
• ●約８割の製品がCRMと連携可能、特に「Salesforce」と連携できる製品が多い
• ●BtoBに特化しているツールが多いが、BtoCとの両対応が可能な製品もある
• ●無料プランを提供しているのは「List Finder」「BowNow（バウナウ）」「HubSpot Marketing Hub」
• ●LINE連携可能な製品は約３割

最新の人気傾向を参考にしたうえで製品選定を進めたい方は、ぜひ以下の月間ランキングページもご覧ください。

MAツール（マーケティングオートメーション）とは

MAツール（マーケティングオートメーション）とは、企業のマーケティング活動を自動化するソフトウェアです。見込み顧客の獲得から育成、成約に至るまでのプロセスを最適化し、顧客獲得・売上向上を目指します。

MAツールのシェア・導入率

株式会社Nexalが2023年５月に実施した調査によると、国内企業におけるMAツールの導入率は約1.5％と低いものの、上場企業では14.6％に達しています。なかでも、「BowNow（バウナウ）」「Marketing Cloud Account Engagement」「HubSpot」などが高いシェアを獲得しています。

参考：2023年５月国内63万社のMAツール実装調査｜Nexal,Inc.

マーケティングオートメーションのシェアや市場規模は、以下の記事で詳しく解説しています。

MAツールをお探しの方へ

この記事では、MAツールを業務課題別にタイプ分けして比較しています。「すぐにツール選定に移りたい」という方は、こちらから詳しい製品情報をご覧ください。

▶リード獲得に強みをもつMAツール

新規顧客開拓に力を入れている企業におすすめ

▶リードナーチャリング（育成）に強みをもつMAツール

リード獲得はできているがその後の育成（ナーチャリング）がうまくいかない企業におすすめ

▶リード獲得・育成・成約までの総合型MAツール

マーケティング活動を全体最適化したい企業におすすめ

▼おすすめ製品を一覧表で比較したい方はこちら！
【比較表】おすすめのMAツール一覧

こんな課題をお持ちの方におすすめです

この記事で紹介しているマーケティングオートメーション（MA）ツールは、以下のようなお悩みや条件をお持ちの企業から多くお問い合わせをいただいています。ITトレンドで実際に資料請求された方の声を一部ご紹介します。

• ●BtoBビジネスにおいて、効率的にリードを獲得・育成できる仕組みを整えたい
• ●導入時期は未定だが、よいサービスがあればすぐに検討したい
• ●利用人数や対象顧客数はまだ定まっていないが、柔軟に対応できるツールを探している
• ●セグメンテーションやメールマーケティング、分析・レポーティング機能を活用したい
• ●CRMやWeb接客ツールとの連携を視野に入れて比較検討したい

「自社のリード獲得・育成や営業支援の課題に当てはまりそう」と感じた方は、ぜひお気軽に資料をご請求ください。まだ導入を決めていない段階でも、比較のヒントになる情報をまとめています。

MAツールのメリット・デメリット

MAツールを導入することで、以下のメリットが得られます。

■担当者ひとりで数万リード管理

新規顧客の獲得・育成・管理までを一元管理。営業社員が少ない場合でも、営業活動・マーケティング業務全般をカバーできる。

■人為的なミスの防止

手作業で発生しがちな見込み顧客の取りこぼしや誤送信、配信漏れなどのミスも防げる。

■コスト削減

リードの入力や更新、セグメンテーションなどの作業が自動化され、人件費を削減できる。

■One to Oneマーケティングが可能に

セグメントごとにメールを配信したり、Webトラッキング機能で顧客行動を把握したりできる。

■データの統合管理・連携

CRMシステム・メールマーケティングツール・Webサイト分析ツールなどさまざまなツールと連携可能。データ全体の精度が上がり、より統合的なマーケティング戦略を実現できる。

一方で、MAツールの運用にはシナリオ設計やプログラミング技術が求められるため、専門的な知識が不足していると運用しづらい点がデメリットです。また、営業部門との連携が必須であり、マーケティング部門が育成したリードを営業が活用しなければ、効果がありません。

MAツール導入のメリット・デメリットは以下の記事で詳しく解説しています。導入検討の際に一読ください。

MAツールのタイプ

この記事では、MAツールを３つのタイプに分類して比較しています。自社の課題やニーズを明確にし、適したタイプを選定することが大切です。それぞれのタイプの特徴を見ていきましょう。

リード獲得に強みをもつMAツール

見込み顧客の発掘に強みをもつタイプです。 Webサイト訪問者の行動データを収集・分析するアクセス解析機能が充実しており、見込み顧客を特定します。また企業・個人・業種単位での解析に対応している場合もあり、さまざまな条件でターゲットを絞り込めます。「Webサイト訪問者の行動を詳細に分析したい」「新規顧客開拓のため企業リストを作成したい」といった企業におすすめです。

▶リード獲得に強みをもつMAツールはこちら！

リードナーチャリング（育成）に強みをもつMAツール

単にリードを集めるだけでなく、リードを温め購買意欲を高めるためのプロセスを自動化する機能が充実しています。リードを属性や行動履歴でセグメント・スコアリングし、成約可能性の高いリードを抽出します。「顧客ロイヤリティを高めたい」「成約可能性の高いリードに焦点を当てたい」といった企業におすすめです。

▶リードナーチャリング（育成）に強みをもつMAツールはこちら！

リード獲得・育成・成約までの総合型MAツール

リードの獲得から育成、成約までのプロセス全般に対応可能なタイプです。CRMやSFAと一体型になっている場合もあり、リードの収集から営業への引き継ぎまでをシームレスにつなぎます。「営業部門との連携を強化したい」「マーケティング活動を一元管理したい」といった企業におすすめです。

▶リード獲得・育成・成約までの総合型MAツールはこちら！

MAツールの比較ポイント・選び方

MAツールのタイプを絞ったら、実際に製品を選定しましょう。ここでは製品比較時にチェックしておきたいポイントを解説します。

LINE連携の可否

最近では多くの企業がLINEを活用した顧客コミュニケーションを重視しており、MAツールとの連携可否は必ずチェックしておきたいポイントです。一部製品では、LINE公式アカウントの友だちを自動でMAツールに連携できます。また、通常の会員とLINEの友だちを統合して一元管理可能です。製品によっては、サードパーティーのアプリやカスタム開発での連携に対応しているケースもあります。

CRMツールとの連携性

MAツールを選ぶ際には、既存のCRMとスムーズに連携できるかを事前に確認しておきましょう。MAツールで収集した見込み顧客の情報をCRMと連携・一元管理し、リードナーチャリング（育成）を効率化できます。「Salesforce」「Microsoft Dynamics 365」「HubSpot」など一般的なCRMと連携可能なケースが多いですが、特定の製品に特化している場合もあります。連携方法には、API連携やコネクターを使用した連携方法があるため、自社のIT環境にあわせて選択しましょう。

BtoB向けかBtoC向けか

「BtoB」と「BtoC」では、顧客数やマーケティングの目的、手法、リード（見込み顧客）へのアプローチ方法などが異なります。顧客数が少なく購入までの期間が長い「BtoB」では、セグメントやスコアリングなど顧客育成につながる機能が必要です。一方「BtoC」では、顧客数が非常に多いため、大量の顧客データ処理能力が求められます。

直感的な操作性・充実のサポート体制

シンプルで直感的に操作できるMAツールであれば、専門知識がなくても本格的なデジタルマーケティングをはじめられます。製品比較時は、ユーザビリティを確認し、直感的に使えるか、ナビゲーションはわかりやすいかといった点に着目してみましょう。同時にサポート体制の充実度もチェックしておきたいポイントです。24時間365日のサポートに対応していたり、無料の学習ツールやコミュニティーを提供していたりと、製品によってサポート環境はさまざまです。

「自社に合う製品を診断してみたい」という方向けの診断ページもあります。
ITトレンドで過去にMAツールを資料請求した方のお悩みや要望から作成した簡単な質問に答えるだけで、最適なシステムを案内します。
無料で今すぐ利用できますので、下のリンクから診断を開始してください。

▶MAツール おすすめ比較・無料診断

MAツールの価格相場

MAツールの料金は、機能数や顧客データ数、メール配信数などによって変動します。現在ITトレンドに掲載中の製品では、最安で初期費用５万円、月額費用1,800円からの価格設定となっています。また無料プランを提供しているものもあります。詳しい料金については、各社製品の資料を取り寄せ見積もりを依頼してみましょう。以下のボタンから、各社製品の一括資料請求（無料）が可能です。ぜひご利用ください。

▶リード獲得に強みをもつMAツールを比較

ここからは、MAツールを比較していきましょう。まずは、リードの獲得に強みをもつMAツールを紹介します。

※レビュー評価は2025年12月22日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。

▶リードナーチャリング（育成）に強みをもつMAツールを比較

つづいて、見込み顧客の育成に強みをもつMAツールを紹介します。

※レビュー評価は2025年12月22日時点における実数を表示しています。

▶リード獲得・育成・成約までの総合型MAツールを比較

最後に、リードの獲得から育成、成約までマーケティング業務全般の最適化におすすめのツールを紹介します。

※レビュー評価は2025年12月22日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。

まとめ

マーケティングオートメーション（MA）ツールは、企業がマーケティング活動を効率化し、見込み顧客を効果的に管理・育成するためのシステムです。リード獲得からコンバージョンまでのプロセスを自動化し、業務全体の工数削減につながります。

各ツールには、それぞれ独自の機能や特徴があるため、MAツールを選定する際には製品比較が不可欠です。以下のボタンより一括資料請求（無料）ができるので、ぜひご利用ください。