カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
部門内での情報共有を行いやすい
この製品のいい点
弊社の場合、本社のほかに全国各地の支社にもメンバーがいるため、部署内での情報共有に課題を抱えていました。
NotePMを利用することで、情報を横断して共有することができ大変重宝しています。
NotePMの改善してほしい点
大きく困ったことはありませんが、投稿された情報の検索がワードでうまく引っかからず必要な情報をすぐに検索できないことがまれにあるため、検索の方法を改善いただけるとさらに便利になると思います。
NotePM導入で得られた効果・メリット
また、本社に比べて支社の場合、メンバーの人数も少なく若手が困った際に周りに聞ける環境がなかったのですが、こちらの製品を使うことで、周りの方に聞かなくても分からない情報を投稿されている中から調べて見つけることが出来るようになりました。また、欲しい情報が見つからない場合、こちらの製品を使って全国の同じ部署の方に質問することができるため非常に重宝しています。
検討者にオススメするポイント
横断的な情報共有に課題を抱えている方にお薦めです。
機能評価
マルチデバイス対応
使用していない
コラボレーション機能
使用していない
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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チームの知識を効率的に資産管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー技術・設計/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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