カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません
ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は？
月間ランキングページへサービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2024/4/1
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
簡単な情報の管理と機密性の高さ
この製品のいい点
プロジェクトやチームごとにワークスペースをつくることができたおかげで、閲覧数などの推移が数字化されたことでより情報が簡単にまとめられ、管理しやすくなってとても楽になった。
Qastの改善してほしい点
機能が多く、フォルダごとにアクセス権限を設定する仕方が複雑だったのでもう少し分かりやすくまとめてほしい。ワークスペースを表示するときに、閲覧数の多い順や新しい順などにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
情報量が多くなったことで、瞬時に必要な情報を引き出せないときがあった。
Qast導入で得られた効果・メリット
導入する前にあったAIによる文字起こしサービスのプロジェクトの班員の全員に相談してユニバーサルデザインにするだとかを決めてどのシステムを使用するかを決めていましたが、プロフィールという機能によって、誰がどの様なことが得意なのかを知ることができたので、より早く対処できた。
検討者にオススメするポイント
通信関連のお悩みをまとめるページの進捗確認をしたときに非対面でもでき、会議時間が短縮できたところ。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
社内情報の共有化に役立ちました
☆☆☆☆☆
★★★★★
今や情報化社会、豊富な情報をいかに効率的かつ効果的に管理するかが、とても重要となっています。そこでQastを導入、社内にある...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
社員が簡単に使えるツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録、編集等の作業がかなり簡単にできる。追加で画像を載せることもでき新人などにも分かりやすく説明できてとてもよい
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の？が ！ に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』（ナレッジマネジメント）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
