カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
情報検索性が上がり問い合わせが減った
この製品のいい点
情報の更新が簡単で検索性も高いため、必要な情報に簡単に辿り着くことができる。
また、AI検索などの機能もリリースされたため、複数のページにまたがる情報も探しやすくなった。
NotePMの改善してほしい点
既存のマニュアル等をNotePMに移す作業などが発生するため、パワポやエクセルのデータをNotePM内でマークダウンに簡単に変換できるようになると、より活用が進むと思う。
NotePM導入で得られた効果・メリット
元々別の社内イントラツールに、ノウハウや業務ルール、施策などの周知を行っていたが、検索しづらく情報に辿り着くのが容易ではなかった。
結果的に担当者宛に各営業からの問い合わせが止まらなかったが、NotePMに切り替えてから情報の取りやすさが格段に上がったため、営業担当自ら一次情報を確認することが増え、担当者への問い合わせが減った。
以前利用していた製品の解約理由
情報の検索性の低さ
機能評価
マルチデバイス対応
使用していない
コラボレーション機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
情報の検索性の低さ
洗練されたUIでナレッジの更新が楽です
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジマネジメントツールとして洗練されており、使いやすいUIです。重要だと思われる箇所にハイライトを付けて強調したり、添...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
データの蓄積が簡単にできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙での管理と違い欲しい情報をすぐに検索することができる点が良いです。会議の議事録、メニュー表や調理方法の管理、衛生状況の...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
見やすいマニュアルを簡単に作れる
☆☆☆☆☆
★★★★★
分かりやすく見やすいマニュアルを簡単に作ることができます。 文書の中に画像を入れられるのですが、画像の編集ソフトを自前で...
非公開のユーザー一般事務/富山県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
この製品に関連するカテゴリー
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