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非公開のユーザー
投稿日2024/10/3
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
細かいナレッジを多く保存できて整理しやすい
この製品のいい点
デジタルコンテンツの作成におけるナレッジは細分化されており、継承が難しいのでデータベースとして知見を貯めておく場が重要だと感じていました。特にこのメディアではこのようなルールが採用されていますといった知見を気軽にクラウドで参照できるのは助かります。
Qastの改善してほしい点
ビジュアル面でもっと華やかにできるなど、UIなどの面で自由度が上がると面白くなりそうです。またその際の使用例が多くあると良いです。
Qast導入で得られた効果・メリット
ナレッジの種類が多岐に渡るので、それぞれのスタッフの得意分野を考えて細分化された形で運用しています。主にメモ書きなどの機能を使って投稿することで気軽にできるようになっています。
また、クライアントの違いなどによるきめ細かい対応は、Q&A形式で質問して担当スタッフが回答できるようになっており非常に使いやすいです。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
社内のQ＆Aが即座に解決できた！
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の情報を一括でまとめることができるとても便利なQ＆Aツールです。日頃業務上で困っていることを自分自身で検索することで、...
非公開のユーザー総務・人事/京都府
社内マニュアル共有、管理がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
マニュアルがスライドやスプレッドシートとファイル形式も格納先もバラバラでしたがQastに集約して管理と共有がしやすくなりまし...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
社内情報の共有化に役立ちました
☆☆☆☆☆
★★★★★
今や情報化社会、豊富な情報をいかに効率的かつ効果的に管理するかが、とても重要となっています。そこでQastを導入、社内にある...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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