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非公開のユーザー
投稿日2024/1/29
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：編集・編成・制作
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
ノウハウ共有に有用です
この製品のいい点
シンプルなインターフェースで操作は簡単でした。質問の作成が簡単にできますし、教える側も負担にならないのですごく便利だと感じています。
Qastの改善してほしい点
使いづらい、不便だと感じることはありません。強いて言えば、記事内のボリュームが多くなると、開く際に時間がかかることくらいです。
システムの不具合がありましたか？
ありません。
Qast導入で得られた効果・メリット
Qastを使って、社内のナレッジを可視化し、それを多くの社員が運用できているのではと感じています。業務の属人化を防ぎ、企業としての生産性向上、競争力強化という目標達成にQastが有用であると感じています。
検討者にオススメするポイント
フリープランもあるので実際に運用してみるのが良いと思います。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
社内の情報集約が簡単に可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の各部署・拠点に散在する情報を統合的に管理できるナレッジマネジメントツール。管理といっても難しいことはなく、シンプル...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/兵庫県
AIでサポートしてくれるのが便利です
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジを手軽に共有できるように整えてくれているように思います。特にAI機能で検索や記事作成をサポートしてくれ、作業時間が...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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