IVR（自動音声応答システム）【2026年4月版】 資料請求ランキング

「DXでんわ」は企業の電話業務をDX化し、 人による対応の効率化・省力化を推進する電話AIエージェント（IVR）サービスです。

月間250万件以上の対応実績を誇るボイスボットサービス「LINE WORKS AiCall」のノウハウを最大限に活かした AI搭載型IVRソリューションを導入しやすいパッケージ製品としてご提供致します。

【よくある課題】 ・ネガティブな架電業務で、架電の負担がある ・通電率が低く、工数に見合った効果が得られない ・一斉に架電したいが、人手が足りない

Googleの音声技術をベースに開発されたAI技術でお客様の声を認識し、自動で電話応対できるクラウド型の電話AIサービスです。さまざまな電話業務を自動化します。

テキスト入力で自然なAI音声を作成。分岐設定はマウス操作で完結。Q&A、SMS送信、内線転送まで対応し、電話一次対応の自動化を強力にサポートします。