カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
名刺データの属人化解消
この製品のいい点
AI-OCRと手動修正のダブルチェック体制が強みで、特に手書きメモ付き名刺の認識精度が高く、従来2時間かかっていた1日分の名刺登録が数分に短縮されました。スマホアプリでの即時スキャン機能は営業担当者に好評で、外出先でも「名刺を預けたまま放置」という問題が激減。他社製品と比べ、顧客属性タグの柔軟な設定が可能で、取引先の業種別分析に活用しています。月額費用も名刺管理専用ツールとしてはコスパ良い方だと思います。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺更新時の通知機能が欲しいです。具体的には、顧客の役職変更時に自動アラートが出せれば、営業部門のフォローアップが迅速になるとか思います。
システムの不具合がありましたか?
大きなトラブルではないですが、光沢紙の名刺をスキャンした際、反射で文字が欠損する事例が数件ありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
300枚以上の英語名刺を処理する必要があった際、以前なら翻訳と入力に3週間要するところ、AI-OCRが英語対応していたため2営業日で完了できました。誤認識部分はオペレーターが即日修正し、現地代理店との商談資料作成に間に合いました。部署間で「名刺は即スキャン」が文化として定着しつつあります。
検討者にオススメするポイント
名刺を資産と考えて利活用をミッションとしている企業にお勧めです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
調べたい顧客情報を手軽かつ確実に検索できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客の名刺を持ち歩くことなく、いつでも必要なときに名刺をオンライン上で確認し、連絡先などの必要な情報を確認・共有すること...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
正確に名刺情報を読み取り履歴管理もできる優れもの
☆☆☆☆☆
★★★★★
誤って削除した名刺データも一定期間は復元可能であるなど、万が一の事態に備えたバックアップ・リカバリ機能があるので安心して...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
移動時間を活用して商談後にすぐに情報共有できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を本製品に登録することで、気軽に顧客情報へアクセスすることができるようになり、なおかつメモを付与して管理することがで...
非公開のユーザー営業・販売/北海道
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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