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非公開のユーザー
投稿日2025/9/22
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部署を超えて統率の取れた動きができる
この製品のいい点
取り込んだ名刺情報をエクスポートし、データ分析や他のツールなどに読み込ませることができるため、情報活用を行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
csvやExcelなどでデータをインポートする場合に、対応していない形式などでエラーとなることがあり上手く取り込めないといったことがあるため、対応ファイルの形式などを拡充してストレスなく取り込めるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業部とカスタマーサポートによる情報連携がスムーズになり、顧客の課題に対しての認識を合わせることができ、双方が顧客に対して適した動き、統率のとれた動きをすることによって顧客が「言われていたことと違う」といったことが発生しにくくなりました。そのおかげで顧客の信頼度・満足度を向上させることができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
名刺から顧客情報をさまざまな形で可視化できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙の名刺でいただいたものをスキャン・撮影してオンライン化できるため、管理がすごく楽になりました。また名刺がなくてもメール...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
タグ分類で顧客分析業務が半減
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺データとメール連携機能がこのツールの特長だと思います。取引先の名刺を開くと過去のメール履歴がサイドバーに表示され、商...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/山梨県
名刺をただの紙ではなく文字通り顧客管理ツールとして活用できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺交換日やメモを付与しておくことによって、お会いした時のことを印象付けられ、記憶に定着させることができ、顔と名前の一致...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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