カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
AI分析で営業効率が飛躍的に向上
この製品のいい点
営業案件の進捗管理と名刺情報が連動している点が画期的です。取引先の名刺をスキャンすると過去の商談履歴が自動表示され、初対面の営業担当者でもスムーズに会話を展開できます。特にAIが商談メモから次回アクションを提案する機能は、経験の浅いメンバーの教育ツールとして活用中です。
SKYPCEの改善してほしい点
カスタム項目の追加に制限があり、自社独自やチーム独自の商談評価指標を設定したい場合に柔軟性が足りないかなと思いました。
システムの不具合がありましたか?
大量の名刺を一括登録した際、稀に文字認識が乱れる現象がありましたが、サポートチームから専用ツールを提供され、手動修正時間を90%削減できました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
エピソードとしては、若手営業が商談で持ち帰った名刺数十枚を一括スキャンしたところ、AIが過去の取引実績から優先順位を自動ランク付け。上位10件にフォローした結果、2週間で3件の新規契約に繋がりました。従来はベテラン社員の経験値に頼っていた優先順位付けをデータで可視化できたことで、全社の商談成功率が向上しました。
検討者にオススメするポイント
商談データと名刺情報の相関分析から効果的なアプローチ方法が見つかります
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
顧客対応の質が向上し、営業チーム全体の生産性が倍増
☆☆☆☆☆
★★★★★
システム部門の責任者として、特に高く評価しているのはデータセキュリティ面です。アクセス権限を部署や役職に応じて細かく設定...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
名刺管理と商談の記録の双方に満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を何枚も持ち歩くことがなくなり、誤って紛失してしまうことや、その日確認したい名刺が手元にないなとどということがなくな...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
必要事項や重要情報をサクッと確認できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客との営業状況や自身のステータスをクラウド上でチームや上司に共有でき、担当者不在時に顧客から連絡受けたときにもSKYPCEを...
非公開のユーザー営業・販売/静岡県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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