カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
セキュアな環境で営業活動を可視化
この製品のいい点
カスタムタグ機能が柔軟で、商談段階や興味分野別の分類が直感的に可能。API連携によるCRMデータ自動取り込みが営業チームから高評価を得ています。特にAIが提案する関連顧客のマッチング精度が高く、新規開拓の成功率が従来比1.5倍に向上しなくてはならないツールになっています。
SKYPCEの改善してほしい点
バルク処理機能に制限があり、数百件以上の一括タグ付け時にタイムアウトが頻発しやすいのかなと感じています。
システムの不具合がありましたか?
初期はマニュアルの解説不足が気になったこともありましたが、いつでもサポートチームが遠隔操作も踏まえながら即日解決できていて頼りがいがあります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
展示イベントで収集した大量の名刺を当日中にデジタル化し、自動分類機能で優先度判定を実施。翌日から効率的なフォローアップが開始でき、これまで2週間かかっていた初回接触を3日以内に完了可能できたことは、そののちのコンバージョン向上に寄与していると感じます。
検討者にオススメするポイント
特にBtoBサービスの営業部門とマーケティングチームの連携強化にとても効果的なツールだと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
様々な変更点・情報をキャッチしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
取引先企業の役職変更・異動情報が、相手との自動更新・通知がくるので、最新情報をタイムリーに把握でき、取引タイミングを逃さ...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
業務指示が分かりやすく的確に行える
☆☆☆☆☆
★★★★★
クラウド管理のためスマホとPCの双方で利用することができるため、移動時間などの隙間時間に名刺情報の更新ができるなど利便性が...
非公開のユーザー営業・販売/兵庫県
毎回の商談内容やメモを単発ではなく繋げて管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を登録して情報管理するだけでなく、商談履歴やいつ何をしたのかが管理できるので、該当のお客様とのこれまでの経緯が把握し...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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