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非公開のユーザー
投稿日2024/12/21
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業支援機能で成約率アップ
この製品のいい点
営業支援機能の充実度が高く、個人的にメール配信と名刺管理の連携がスムーズだと感じています。特に宛名に担当者名を自動挿入できる機能があり、クライアントからの反応率が大幅に向上しました。
SKYPCEの改善してほしい点
カスタマーサポートの応答時間がやや遅い場合があったので、もう少し早く対応いただけるとさらに良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
これまで特にありません。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
思わぬメリットとしては、過去のクライアント情報を活用して再度アプローチを行い、長期間連絡が途絶えていたクライアントとの契約を復活させることができました。
検討者にオススメするポイント
他者の類似ツールと比較しても使いやすいのがポイントかと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
社内のコミュニケーションを流動化しすぐに相談・連携できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
ふと名前が出てこなかったり、電話番号をスマホに登録し忘れていたときにすぐにSKYPCEで検索して確認できるので、ちょっとしたこ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
案件状況とそれを踏まえた今後の期待を把握しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEを使うことで名刺登録から顧客管理の導線が作られ、スムーズに管理や顧客の把握が行えるようになりました。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
営業機会を埋もれさせることなく情報保存・公開
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺をはじめ顧客情報のすべてをオンライン上で管理でき、顧客管理の1つの完成形といえると思います。情報へのアクセス・メンテ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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