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非公開のユーザー
投稿日2024/11/28
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部門を超えた情報共有から営業へつながる
この製品のいい点
個人やチーム単位で顧客情報を整理する場合では情報の粒度にバラつきが出ますが、SKYPCEに名刺をアップロードすることで、全社的に統一することができ、またメンテナンスも簡単に行えるようになります。
SKYPCEの改善してほしい点
登録されている名刺情報を自分の携わっている案件ごとにフォルダでまとめるなどの機能があると、確認する際に便利なので実装してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
弊社では多種多様な商材を扱っているため、それぞれが独立しており部門などによるセクショナリズムが比較的強いほうでしたが、名刺情報のオープン化・活動記録やメモによるお客様の課題の共有によって、他部門でアプローチ可能な事象の連携、営業導線の構築ができるようになりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
社内の繋がりを使って有効的にアプローチ
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺で自動で組織図を作成してくれる機能があり、組織体制を視覚的に把握しやすく文章などの情報だけでないのが良いです...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客ごとの課題や思いをより考慮できるように
☆☆☆☆☆
★★★★★
外出中でも周りを気にしてセキュリティ上の観点から名刺を確認できない、といったことを解決しスマホでどこでも確認できる点。
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
ツールで業務負荷や時間の使い方を改善できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
本製品を使うことで、名刺をベースにした顧客の情報網が作成でき、顧客内の組織もツリー表示で整理しやすく上司との認識合わせが...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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