カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部署を超えて統率の取れた動きができる
この製品のいい点
取り込んだ名刺情報をエクスポートし、データ分析や他のツールなどに読み込ませることができるため、情報活用を行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
csvやExcelなどでデータをインポートする場合に、対応していない形式などでエラーとなることがあり上手く取り込めないといったことがあるため、対応ファイルの形式などを拡充してストレスなく取り込めるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業部とカスタマーサポートによる情報連携がスムーズになり、顧客の課題に対しての認識を合わせることができ、双方が顧客に対して適した動き、統率のとれた動きをすることによって顧客が「言われていたことと違う」といったことが発生しにくくなりました。そのおかげで顧客の信頼度・満足度を向上させることができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
サクッと名刺を登録し様々な活動に支援できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理といいつつ様々な営業活動の支援ができる便利なツールで、特に名刺検索後そのままメモを記載できたりメールを飛ばせるの...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
一気通貫で営業活動支援を行ってくれる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理ツールとして必要な機能は一通りそろっており、尚且つ営業支援機能が豊富でSKYPCE上で名刺登録すれば、顧客管理から商談...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
情報を蓄積しDBとして活用できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理を従業員1人1人の個人単位だったものが、会社としての組織管理に移行することができるため、個人としても譲歩漏洩リスク...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


