カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客満足度の向上に貢献
この製品のいい点
登録した名刺にメモを記録しておくことで、名刺と実際に会ったその人の印象とを記憶に結び付けやすく、どんな会話をしたかなども思い出しやすくなりました。
SKYPCEの改善してほしい点
企業のニュースや名刺情報の更新などが頻繁に来るタイミングがあり、鬱陶しく感じるときがあるため、通知する種類やタイミングを柔軟に設定できるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
ただ売るだけの営業ではなく、営業を通じてお客様の課題を解決することに会社として重きを置いており、本製品はそれを実現するためのデータ収集を行いやすく重宝しています。自身がやり取りした過去のお客様との履歴だけでなく、他社員の営業記録を閲覧することで、どんな課題をどう解決したか学習したり参考にでき、自身のお客様に活かせるか検討の材料となりお客様満足度を上げるための1つの武器になっています。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
名刺の管理が簡単にできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホで名刺の写真を撮るだけで、名刺交換した日や住所を自動で表示してくれるのが地味に便利だと感じた。メモできるのもいい。
非公開のユーザー営業・販売/富山県
社内の潜在的な情報をすくい上げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺で組織図ツリーを自動生成してくれるので、視覚的に組織体制やプロジェクト体制を認識することができスッキリ整理できます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
部署を超えて統率の取れた動きができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
取り込んだ名刺情報をエクスポートし、データ分析や他のツールなどに読み込ませることができるため、情報活用を行いやすいです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


