カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部署を超えて統率の取れた動きができる
この製品のいい点
取り込んだ名刺情報をエクスポートし、データ分析や他のツールなどに読み込ませることができるため、情報活用を行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
csvやExcelなどでデータをインポートする場合に、対応していない形式などでエラーとなることがあり上手く取り込めないといったことがあるため、対応ファイルの形式などを拡充してストレスなく取り込めるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業部とカスタマーサポートによる情報連携がスムーズになり、顧客の課題に対しての認識を合わせることができ、双方が顧客に対して適した動き、統率のとれた動きをすることによって顧客が「言われていたことと違う」といったことが発生しにくくなりました。そのおかげで顧客の信頼度・満足度を向上させることができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
名刺の一元管理により顧客リストの最適化が実現
☆☆☆☆☆
★★★★★
過去に交換した名刺を再スキャンした場合、既存データの上書きではなく、履歴として残すかを選択できる細やかな設定が可能なため...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
長くやり取りしているお客様の情報もアップデートできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺の企業に対するニュースを配信してくれたり、自身が登録した名刺に更新や役職などの変更があると通知してくれるため...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客情報管理の新しいスタンダード!業務革新ツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理からメール配信まで、一つのプラットフォームで完結できる点が最大の魅力です。特に、名刺のスキャン→データ化→タグ付...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【名刺をビジネスに】使いやすさが特徴!営業名刺管理サービス SKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


