カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部署を超えて統率の取れた動きができる
この製品のいい点
取り込んだ名刺情報をエクスポートし、データ分析や他のツールなどに読み込ませることができるため、情報活用を行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
csvやExcelなどでデータをインポートする場合に、対応していない形式などでエラーとなることがあり上手く取り込めないといったことがあるため、対応ファイルの形式などを拡充してストレスなく取り込めるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業部とカスタマーサポートによる情報連携がスムーズになり、顧客の課題に対しての認識を合わせることができ、双方が顧客に対して適した動き、統率のとれた動きをすることによって顧客が「言われていたことと違う」といったことが発生しにくくなりました。そのおかげで顧客の信頼度・満足度を向上させることができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
ニュースやメール配信など名刺情報から派生した機能が便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を取り込んだ企業のニュースをまとめて見えることができたり、配信してくれるため情報収集を時間をかけずにできるようになり...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
会社として、チームとしての活動が推進される
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺をそのまま名刺の形式でオンライン上で表示することができ、文字列の並びではなく分かりやすく1枚1枚の情報を認識・確認しや...
非公開のユーザー営業・販売/長崎県
自身も第三者の目にも営業活動の状態が分かりやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
会社ごとやプロジェクトごとなどに交換している名刺が一目瞭然のため、そこから開拓して拡大するきっかけを得られやすくなります...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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