カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
打ち合わせの順序通りに経緯や合意内容を記録・確認できる
この製品のいい点
全社共通の形式・方法で名刺などの顧客情報を管理することができ、人やチームなどによって「なぜこの情報・記述がないのか」などがなく、詳細な顧客とのやり取り以外はSKYPCE上で確認するだけで把握できる。
SKYPCEの改善してほしい点
アカウントの追加・削除等の依頼や問い合わせをSKYPCE内のワークフローなどで対応できるようにしてほしいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
実際の訪問や打ち合わせの時系列に沿ってメモや案件情報の記録を行うことができるため、過去のものを探す必要がなく、また古いものが消されてしまうこともないのでピンポイントで決定事項の経緯などの打ち合わせ内容を確認しやすく、理由や経緯をしっかり抑えたうえで上司への報告や次のアクションに繋げられています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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