カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
担当変更時も顧客に不利益を与えない
この製品のいい点
名刺管理というものの形が劇的に変わり、名刺の管理面および情報へのアクセス性が向上しました。また、UIも見やすく使いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
製品の直接の改善点ではないですが、せっかくツールを導入してもなかなか名刺登録をしてもらえない社員に対しての運用の徹底が課題だと感じます。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺を会社の共有資産として管理できるため、異動や退職があったときもビジネスチャンスを切らすことなく、スムーズな引継ぎが可能です。実際に、前の担当者のやり取りの内容や細かい点を覚えていたことで、担当変更してもお客様の印象も良くすぐに業務の話に移れています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
組織として顧客管理することに貢献
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客情報ややり取りの内容についてはセキュリティレベルが高いものですが、本製品を使うことでリモートワークや外出中でも快適に...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
お客様情報の変更もしっかり管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
UIが分かりやすく、名刺の登録や検索などの基本的な操作が初めてでも受け入れられやすく、冗長な説明などが不要ですぐに使い始め...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
訪問前の準備・認識合わせもバッチリ
☆☆☆☆☆
★★★★★
各個人で交換していた、社内に散らばる名刺を全社統一で一元管理できます。それにより顧客情報の管理手法やセキュリティ面での統...
非公開のユーザー営業・販売/広島県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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