カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
退職後も前任者のやり取り内容を理解しやすい
この製品のいい点
打ち合わせで出た重要事項などについては、帰社する前にすぐにスマホからSKYPCEのメモに記録することができるため、忘れてしまうなどの万が一のリスクを抑えることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
特に困った点などはありません。実装されると嬉しい機能についても現状に満足しているため今のところは思いつきません。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業において顧客管理は属人的になりやすく、特にルート営業だとその傾向が強く、担当が変わる際にはパーソナルな部分での引き継ぎなどが難しいですが、SKYPCEにてきちんとメモや商談履歴を活用しておくことで、そういった情報も引き継ぎしやすく、実際に前任者が退職した後でも何度でも記録を見返して「いつそんな話があったか」把握してお客様と認識合わせができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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