カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
タグ機能で営業活動の進捗を可視化、連携効率が向上
この製品のいい点
営業日報の入力効率が格段に向上しました。名刺スキャンで顧客情報が自動登録され、過去の商談記録をタグ検索で瞬時に参照できる点が最大の強みです。特に複数拠点間での情報共有がスムーズになり、地方と本社営業チームの連携漏れが激減。UIはシンプルで、ベテラン営業でも迷わず操作できています。他ツールと比べてカスタムタグの柔軟性が高く、自社の案件管理ルールに沿った運用が可能。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイルアプリで外出先で活動記録を入力する際、タグ付けやファイル添付がPC版より制限されるため、二度手間を感じる場面もあるかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
名刺スキャン機能で稀に文字認識ミスが発生。サポートに連絡したところ、解像度設定のマニュアルを追加提供され、問題解消しました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
関西支店の営業が顧客と交渉中に技術仕様の質問を受けた際、本社の技術チームが過去の類似案件タグを検索。過去の図面などの資料とレポートを即座に共有し、その場で回答できました。以前なら本社への問い合わせに1日を要していたため、対応スピードがあきらかに向上しました。
検討者にオススメするポイント
ナレッジ共有は、属人化しがちな営業情報の「見える化」に効果的だと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
手書き日付自動認識でフォローのタイミング最適化
☆☆☆☆☆
★★★★★
一斉メール配信で差出人を個別設定できる点が革命的です。展示会参加者へのアフターフォロー時、名刺交換した担当者名で送信でき...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
情報を蓄積しDBとして活用できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理を従業員1人1人の個人単位だったものが、会社としての組織管理に移行することができるため、個人としても譲歩漏洩リスク...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
商談前のちょっとした時間で情報収集ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEを顧客管理データベースとしてメール配信に流用することができ、一斉配信においても宛先などの変更が柔軟にできるのが便利...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【営業力・売上アップ】営業支援に活用できる営業名刺管理サービスSKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


