カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客情報の一元管理で営業活動の効率が劇的に向上
この製品のいい点
名刺のデジタル化だけでなく、顧客とのやり取りの履歴管理がとても優れていると思います。特に気に入っているのは、顧客ごとに商談内容や要望事項などをメモとして残せる機能です。例えば、以前に話した内容を即座に確認でき、スムーズな商談につながりました。また、一斉メール配信機能では、個別の宛先設定が自動で行われるため、誤送信のリスクが大幅に減少しているのも良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホでの操作性にやや課題があります。特に名刺データの検索時、文字入力から検索結果が表示されるまでにタイムラグがあり、急いでいるときにストレスを感じることがあります。
システムの不具合がありましたか?
特にないですが、些細な困りごとへのサポート体制は良いです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
クライアントとの打ち合わせで具体的な成功事例がありました。突然の訪問要請があった際、以前の商談記録をSKYPCEで即座に確認。前回の課題だった生産管理システムの連携について、その場で具体的な提案ができるようになりました。お客様にも「前回の話を覚えていてくれた」と喜ばれ、その後の打合せもスムーズに進み、良質な信頼性を構築するのに役立っています。
検討者にオススメするポイント
顧客との接点が多い業態の方におすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
自身の取り組み・活動の成果を数字で見ることができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
チームで利用するスタンプやタグを決め共有・運用することによって、各名刺ごとにどのようなステータスなのか視覚的に判断しやす...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
SKYPCEを起点に様々なアクションを実行できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺をグラフなどで視覚的に分かりやすいように状況を表してくれるため自身の活動の成果が分かりやすく、いつまでにどう...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
議事録とは別に会議などの手軽な記録管理ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を交換して間もないあいだに、電話帳に登録ができていない人でもSKYPCEに名刺情報が登録していれば着信があったときに着信画...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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