カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
SKYPCEから顧客のニュースを収集できる
この製品のいい点
現物の名刺がない状態でも、スマホやPCから検索してメールアドレスや電話番号をすぐに調べられるのが便利で、状況によってお客様を待たせてしまう時間が発生しない点が良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
商談予定の管理と商談後に名刺や情報登録・更新を促してくれるような機能が欲しいです。つい忙しくて忘れてしまうことの対策としてあれば嬉しいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
特にメリットを感じた点は、部門間で顧客情報の連携が行いやすくなった点です。特にエンジニアとの連携においては、顧客からの要望が営業に来ることもあればエンジニアに直接来ることもあるので、打ち合わせ履歴の管理として記録しておくことで双方に経緯なども含めて共有しやすく、短時間で状況の把握を行うことができています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
担当者不在でもログを確認して対応できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の顧客連絡網として活用する際に、誰がどの名刺を登録したのかが分かるため、担当者を探す手間を省くことができ、名刺交換の...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
社内の情報連携課題を解決
☆☆☆☆☆
★★★★★
いただいた名刺の社内共有がスムーズになったため、社内でのタスクの共有や住所などの顧客情報を短時間でサクッと連携できていま...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
行動に対するリアクションを測り記録できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動で作成してくれる組織図ツリーや部署ツリーにて、お客様の組織体制や組織の関係性、役割を可視化して整理したうえで、どの部...
非公開のユーザー営業・販売/石川県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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