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非公開のユーザー
投稿日2024/12/26
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
担当者不在でもログを確認して対応できる
この製品のいい点
社内の顧客連絡網として活用する際に、誰がどの名刺を登録したのかが分かるため、担当者を探す手間を省くことができ、名刺交換の経緯や詳細をヒアリングすることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺情報が更新された際に変更箇所が分かりやすいようにアナウンスしてほしい。理想で言えば変更があった後に該当の名刺を初めて開いた際に画面上で示してくれると助かります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
担当外のお客様から会社に連絡がきた時や、チームメンバーの顧客に対して自分の記憶などを頼りにするのではなく、社内全体のログ・活動記録を確認して対応ができるため、その場で確認して回答できることも増えており、顧客に対して曖昧なものではなく根拠をもって対応できるのが良いです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
リアルタイムに上司と連携して協力しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
同一人物の名刺情報を自動で統合してくれるため、他の社員が既に登録していたり、誤って2回登録してしまった場合でも重複管理に...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
自身や他の社員の提案内容・記録を見返せる
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業活動の記録を残せる機能があり、そこにファイルも添付できるので、提案内容とその結果という形でひとまとめに整理することが...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
商談前に少し調べるだけで優位に営業を進められる
☆☆☆☆☆
★★★★★
自分自身だけでなく同じ部署やチームの顧客リストとしても活用することができ、空いた時間で商談履歴を見て実際のシーンに即した...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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