カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
分散環境での顧客情報統合管理を実現
この製品のいい点
システムアーキテクチャの設計が優れており、特にマイクロサービス構成によるスケーラビリティの高さが印象的です。LDAPとの連携も容易で、既存の認証基盤との統合がスムーズでした。バックエンドのPostgreSQLクラスタとの連携も安定しており、5000ユーザー規模の同時アクセスでもレスポンスタイムは100ms以下を維持できています。
SKYPCEの改善してほしい点
インフラ面での課題として、特にKubernetes環境での運用時、ステートフルセットの管理に関して改善の余地があります。また、バックアップ・リストア時のデータ整合性検証機能が十分でなく、大規模なDR訓練時には手動での確認作業が必要になってしまう点。
システムの不具合がありましたか?
クラスタ環境でのフェイルオーバー時に、セッション情報の引き継ぎが完全ではない場合がありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
具体的な効果として、システム統合プロジェクトでの活用事例が挙げられます。従来は複数のCRMシステムが混在していた環境で、マスターデータの同期に週次で約8時間を要していましたが、本システムのETL機能により、ほぼリアルタイムでの同期が実現。さらに、Redis キャッシュの活用により、頻繁にアクセスされる顧客データの読み取り速度が向上しました。
検討者にオススメするポイント
マイクロサービスアーキテクチャへの移行を計画している組織に特に推奨します。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
ネットワークや端末に依存せずどこからでも名刺・顧客情報管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
クラウド上で名刺管理をすることで、社内のデスクを見ないと名刺が確認できないといったことがなくなり、また管理も安心かつ手間...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
部下の営業状況を把握しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
付き合いの長いお客様だとお客様側でも自社側でも担当変更がありますが、その際にメモ機能を活用することで、名刺単位での情報共...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
業務に直接関係のない情報も管理しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客管理をするうえで、現在の担当者が誰なのか名刺ごとに把握することができるためチーム内での担当者ごとの業務状況の把握に役...
非公開のユーザー営業・販売/岩手県
『SKYPCE』とよく比較されている名刺管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(名刺管理)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


