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非公開のユーザー
投稿日2022/11/30
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
セキュリティの高いウェビナーツール
この製品のいい点
基本的に参加者数は多いのでホストが一方的に話すような形で利用していますが、参加者のミュート解除が起きないよう設定できるので発表中の中断が起きないです。
Webex Webinarsの改善してほしい点
マニュアルの使いづらさです。ですので問い合わせて不明点を聞こうとするのですが、サポート体制も問い合わせ返答に時間がかかっていまいちです。
Webex Webinars導入で得られた効果・メリット
会社説明会に利用しています。大人数が参加しても接続は安定している上、説明中にチャットで質問を送ってもらって、最後にまとめて回答できるようになったので、取りこぼしがなく、参加者の説明会に対する満足度が高くなりました。また、説明会後は参加者にアンケートを募集していて、そのアンケートURLに誘導させるシステムがあるおかげでアンケート回答率が上がりました。
サービス利用状況
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『Webex Webinars』とよく比較されているウェビナー・Webセミナーツール
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