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非公開のユーザー
投稿日2022/9/30
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：財務・経理
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
サポートは手厚いが、入力は細かい。
この製品のいい点
機能の不明点や問題が生じたりすると、サポートセンターに問い合わせると丁寧に教えてくれるのでサポートは非常に手厚いと思う。コロナ禍でもチャットとかではなく電話で対応してくれるところがありがたいと思う。
BtoBプラットフォーム 請求書の改善してほしい点
入力して画面が細かくて見づらいなと感じることが多い。また一度入力して送信してしまうと訂正がきかないので、かなり慎重に入力しなければならない。
システムの不具合がありましたか？
いろいろな機能がありすぎて使いこなせれば便利なのだと思うが、なかなか使いこなせない。
BtoBプラットフォーム 請求書導入で得られた効果・メリット
請求書の発行に使用しているが、印刷の手間や封入の手間、投函の手間が省けるので、そこはメリットとして感じている。このような事務作業が減ったことで請求書発行にかかる時間が省略できたらところは課題解決だと思う。
検討者にオススメするポイント
サポートが手厚くて電話で対応してくれる
サービス利用状況
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他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
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