カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部署を超えて統率の取れた動きができる
この製品のいい点
取り込んだ名刺情報をエクスポートし、データ分析や他のツールなどに読み込ませることができるため、情報活用を行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
csvやExcelなどでデータをインポートする場合に、対応していない形式などでエラーとなることがあり上手く取り込めないといったことがあるため、対応ファイルの形式などを拡充してストレスなく取り込めるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業部とカスタマーサポートによる情報連携がスムーズになり、顧客の課題に対しての認識を合わせることができ、双方が顧客に対して適した動き、統率のとれた動きをすることによって顧客が「言われていたことと違う」といったことが発生しにくくなりました。そのおかげで顧客の信頼度・満足度を向上させることができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
安心安全の環境で名刺管理ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
他類似サービスと異なるのは、セキュリティの強さであり、顧客・取引先等の情報を含め多くの個人情報を扱うために、それが最も重...
非公開のユーザー経営者・役員/愛知県
営業を有利に進めるための力強い味方となるツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCE上で検索するだけで、顧客情報の取得が時間や手間を掛けずにあっという間にでき、また手動入力によるミスなども減らすこと...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
SKYPCEから顧客のニュースを収集できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
現物の名刺がない状態でも、スマホやPCから検索してメールアドレスや電話番号をすぐに調べられるのが便利で、状況によってお客様...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


