カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
問い合わせ対応の質の向上も期待できる
この製品のいい点
名刺に顔写真を付随して登録することができたり、メールアドレスなどの情報だけでも名刺として登録することができるため、登録のための条件が厳しくなく顧客管理を一括でできるのが良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
あえて指摘をあげるほどの改善点や困ったことなどはありません。システムとしても稼働は安定しておりトラブルなく利用できています。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客からの問い合わせ時、SKYPCEを確認することで過去のやり取りやメールの内容・商談の内容を第三者でも確認でき、その時その時の状況を整理して回答できるので、担当者がいなければどうにもできないといったことを防ぐことができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
他部門・他拠点とのコミュニケーション・情報連携が円滑に
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客との接点が可視化されるため、過去のアプローチや取引履歴などを参照しやすく情報連携をスムーズに行えます。
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
個人にフォーカスした情報管理ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺を名刺として利用する以上に、顧客管理やメールアドレス・電話番号の転用、送信したメールの管理に活用できる点。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
他製品との連携が便利で二重管理いらず
☆☆☆☆☆
★★★★★
クラウド上での名刺管理に加えてダウンロード権限の設定もできるので、個人スマホの中などに顧客情報を持ち出すことを防ぐことが...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


