カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業活動をよりデータドリブンにするシステム
この製品のいい点
SKYPCEは、他社製品と比較してもスキャン性能とデータ化の正確性が高いと思います。一度に50枚以上の名刺を連続スキャンしても、ほぼ問題ない精度で文字認識ができていますし、独自のタグ付け機能により、業界や商談状況など、必要な属性情報を柔軟に追加できる点も便利です。
SKYPCEの改善してほしい点
営業支援システムとして、商談進捗状況の管理や案件管理機能などをさらに強化するか、他システムと連携しやすくなってほしいと感じています。
システムの不具合がありましたか?
スキャンデータが同期されないことがありました。ただし、アプリの再起動で解決する程度の軽微な問題でした。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
具体的なエピソードとして、ある時お客様から過去の保守履歴について急な問い合わせがあった際、現場にいた保守担当者がスマートフォンから即座に履歴を確認し、適切な対応方針を提案できました。以前は事務所に戻って紙の資料を確認する必要があり、回答まで相当程度の時間がかかっていましたが、現在は数分で対応可能なりました。
検討者にオススメするポイント
特に保守サービス業界で多くの顧客接点を持つ企業にお勧めです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
必要以上に時間や労力を使わずに顧客管理ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理が面倒なわりに、ちょくちょく上司への連携などで必要になる名刺をオンライン上で管理できるようになり、あっという間に探し...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
名刺を交換した人物の特徴を記録できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺をいただいた後、毎回名刺を見ながらExcelに記載する必要がなく一つの作業を削減することができるようになりました。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客情報の可視化でスムーズなアプローチ
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺交換日を自動記録する機能が営業活動の振り返りに役立っています。地図連動機能で訪問先の最適ルート作成が可能になり、移動...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/埼玉県
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


