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非公開のユーザー
投稿日2022/9/6
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
トラブル時の対応に活用
この製品のいい点
クライアントのログをサーバに収集している為、トラブル対応で後から何があったのか確認することが出来て便利に使っている。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
webブラウザの操作ログは、webページのタイトルしか記録されずアクセス先のURLがわからない。
フィッシング詐欺を疑っても判断できないので、せめてドメインは記録して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
導入当初はクライアントPCが高負荷になるケースが見受けられたが、今は落ち着いている。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
オプション機能のリモート操作は、遠隔地のユーザへ説明するのに極めて有用。
コストは増えたが導入して良かった。
電話だけのやりとりに戻るのは考えられない。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
SKYSEA Client Viewの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
IT資産管理するならこれ！
☆☆☆☆☆
★★★★★
・情報収集力が高い点 ・インストールしてもパソコンに負担をかけない点 ・保守サービスの管理が楽になる点（シリアル番号を確...
非公開のユーザー総務・人事/大阪府
PC管理の工数削減の実現
☆☆☆☆☆
★★★★★
・圧倒的な工数の削減 ・リモート機能時にPCのパスワード入力が不要 ・社員から連絡を受けてすぐに情報にアクセスできる
非公開のユーザー情報処理・情報システム/京都府
障害発生時に大活躍するツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作ログの精度が高く、過去の記録をすぐに確認できるのが便利です。どのユーザーが、いつ、どんな操作を行ったかが詳細に残るた...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されている統合運用管理
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