車両管理システムとは
車両管理システムとは、企業が保有する営業車・配送車・送迎車などの社用車を効率的に管理するためのITシステムです。
車両の位置情報や運行状況をリアルタイムで把握し、運転日報の作成、車両点検の管理、燃費の分析など、車両運行に関する業務を一元化できます。さらに、GPS機能やドライブレコーダーと連携することで、安全運転指導や事故防止にも役立ちます。
近年は、アルコールチェック義務化や働き方改革の推進により、車両管理の重要性が一層高まっています。加えて、配送業界の人手不足や燃料費の高騰といった課題もあり、効率的な車両運用が求められています。車両管理システムの導入は、これらの課題解決と業務効率化を同時に実現する有効な手段といえるでしょう。
車両管理における課題と車両管理システムが必要とされる理由
多くの企業では、車両の管理を紙やExcelなどのアナログな方法で行っており、業務の非効率化や安全管理の不十分さといった課題を抱えがちです。車両台数が増えるほど管理は複雑になり、担当者やドライバーの負担も大きくなります。こうした課題を解決し、車両管理を効率化・高度化する手段として注目されているのが車両管理システムです。
車両の稼働状況が見えず業務が非効率になっている
紙やExcelで車両管理を行っている場合、車両の現在地や稼働状況をリアルタイムで把握できず、無駄な移動や待機が発生しがちです。その結果、配車調整に時間がかかったり、緊急対応が遅れたりするなど、業務全体の非効率化につながります。
安全運転や事故防止の管理が十分にできていない
ドライバーの運転状況を把握できていないと、危険運転やヒヤリハットの兆候を見逃してしまう可能性があります。事故発生後の対応はできても、日常的な運転指導や予防的な安全管理が難しく、結果として事故リスクや企業責任の増大につながります。
管理業務の負担やコストが増大している
日報作成や走行記録の集計、車両ごとのコスト管理を手作業で行っていると、担当者の負担が大きくなります。また、燃費や車両稼働の実態を正確に把握できないことで、不要なコストに気づけず、車両管理全体の最適化が進まないケースも少なくありません。
車両管理システムでできること
車両管理システムは、車両の位置情報や走行データを可視化し、日報作成や点検管理などの管理業務を効率化できる仕組みです。導入目的によって必要な機能は異なるため、まずは「どんなことができるのか」を整理し、自社の課題に合う機能を選ぶことが重要です。
GPS動態管理
GPSを利用して車両の現在地や稼働状況をリアルタイムで把握できます。配車や訪問計画の調整がしやすくなり、無駄な移動・待機の削減につながります。緊急対応時にも最寄りの車両を判断しやすく、顧客対応のスピード向上にも有効です。
走行履歴・ルート管理
走行したルートや滞在時間、走行距離などを記録・確認できます。実績データをもとにルートの最適化や訪問計画の改善が可能なため、業務の標準化や生産性向上に役立ちます。トラブル時の事実確認や、報告内容の裏付けとしても活用できます。
運転診断・安全運転スコア
急加速・急減速・急ハンドルなどの運転傾向をデータ化し、スコアとして可視化できます。ドライバーごとの課題が明確になり、指導の属人化を防ぎやすくなります。安全運転の定着は事故リスクの低減だけでなく、保険料や修理費などのコスト抑制にもつながります。
日報・点検・整備管理
日報の自動作成や走行記録の集計、点検・整備の実施状況を一元管理します。手入力や転記作業が減り、管理担当者の負担軽減に効果的です。点検漏れの防止や整備履歴の蓄積により、車両の故障リスクを下げ、安定稼働にも寄与します。
車両予約・稼働率管理
社用車の予約状況を可視化し、利用の重複や無断利用を防げます。稼働率を把握することで、車両台数が適正かどうかを判断しやすくなり、ムダな保有コストの見直しにもつながります。拠点・部署間での車両シェアを進めたい場合にも有効です。
燃費・CO2排出量管理
走行距離や運転傾向をもとに燃費を可視化し、改善余地を把握できます。アイドリングや急加速の抑制など、運転行動の改善につなげることで燃料コストの最適化が期待されます。CO2排出量の把握・報告に対応する製品もあり、環境対応の観点でも活用が進んでいます。
車両管理システムのメリット
車両管理システムを導入すると、次のようなメリットが得られます。
リアルタイムでの車両状況把握
GPS機能により車両の現在位置や運行状況をリアルタイムで確認できます。配送の進捗や到着予定時刻を正確に把握することで、顧客への対応や次の配送計画を効率的に立てられます。また、緊急時にも迅速に対応可能です。
業務の効率化・自動化
運転日報の自動作成、車両点検記録のデジタル化、燃費データの自動収集など、従来手作業で行っていた業務を自動化できます。その結果、管理者の事務作業時間が大幅に削減し、より戦略的な業務に集中できるようになります。
安全運転の向上
急発進・急ブレーキ・速度超過などの危険運転を検知し、ドライバーへの指導に活用できます。ドライブレコーダー機能付きのシステムでは、映像による具体的な指導も可能です。その結果、交通事故のリスク軽減と保険料の削減につながります。
コスト削減
燃費の改善、最適なルート選択、車両稼働率の向上により、運行コストを削減できます。また、車両の適切なメンテナンス管理により、故障による修理費用や車両の早期買い替えを防げます。
車両管理システムのデメリットと導入時の注意点
車両管理システムには多くのメリットがありますが、導入前に確認しておきたい注意点も存在します。
初期費用とランニングコスト
車載器の購入・取り付け費用、システム利用料、通信費など、導入には初期費用とランニングコストが発生します。車両台数が多いほど費用は増加するため、ROI（投資対効果）を慎重に検討することが大切です。ただし、適切に運用できれば業務効率化によるコスト削減効果で回収が可能です。
ドライバーの理解と協力
システム導入により、ドライバーの行動が可視化されるため、監視されていると感じるケースがあります。導入の目的や期待される効果を丁寧に説明し、安全管理や業務効率化のためであることを理解してもらうことが重要です。
運用体制の整備
システムを導入しても、運用ルールや分析体制が整っていなければ効果は限定的です。データの活用方法、異常時の対応手順、定期的な分析と改善のサイクルをあらかじめ検討し、社内で共有できる体制を整える必要があります。
【デバイス別】車両管理システムの種類
車両管理システムは、利用するデバイスによって特徴や得意とする用途が異なります。導入形態を理解せずに選定すると、必要な機能が不足したり、過剰なコストがかかったりする可能性があります。ここでは、代表的なデバイス別に特徴と向いている用途を解説します。
OBD-Ⅱポート型
車両のOBD-Ⅱポートに機器を接続して利用するタイプです。GPSによる位置情報取得や走行データの収集が可能で、車両の現在地や稼働状況をリアルタイムで把握できます。取り付けが比較的簡単な点も特長です。
向いている用途：動態管理特化型
車両の位置や稼働状況を常に把握したい企業や、配車・訪問管理を効率化したいケースに適しています。
シガーソケット型
シガーソケットに挿し込むだけで利用できる手軽なタイプです。工事不要で導入しやすく、GPS動態管理や簡易的な走行データの取得が可能な製品が多く見られます。
向いている用途：動態管理特化型・業務効率化型
まずは車両の稼働状況を可視化したい企業や、日報作成・走行管理の負担を軽減したい企業に向いています。
スマートフォンアプリ型
ドライバーのスマートフォンを活用して位置情報や走行履歴を取得するタイプです。専用機器が不要なため、初期費用を抑えて導入できる点が特長です。
向いている用途：業務効率化型
日報作成の自動化や報告業務の効率化を目的とする企業、少数車両を管理するケースに適しています。
ドライブレコーダー型
映像記録に加え、急加速・急減速などの運転挙動を検知できるタイプです。事故発生時の証拠保全だけでなく、日常的な運転状況の可視化にも活用できます。
向いている用途：安全運転支援型
事故防止や安全運転指導を重視する企業、ドライバー教育を強化したいケースに適しています。
デジタルタコグラフ型
走行時間・速度・距離などを詳細に記録でき、法令対応や労務管理にも活用できるタイプです。運行管理や安全対策を重視したシステム構成が可能です。
向いている用途：安全運転支援型
運送業・物流業など、法令遵守や運転管理が重要な業種に適しています。
車両管理システムの選定ポイント
車両管理システムを選ぶ際は、以下の５つのポイントを重視して比較検討することが重要です。
自社の課題と目的の明確化
まず、現在の車両管理における課題を明確にしましょう。「位置把握ができない」「日報作成に時間がかかる」「事故が多い」「燃費が悪い」など具体的な問題を洗い出し、システム導入で解決したい優先順位を決めます。課題に応じて必要な機能を整理することで、最適なシステムを選択できます。
機能とコストのバランス
豊富な機能を持つシステムほど高額になる傾向があります。自社に必要な機能を精査し、費用対効果を慎重に検討しましょう。初期費用だけでなく、月額利用料、通信費、保守費用などのランニングコストも含めた総所有コスト（TCO）で比較することが重要です。
操作性と導入のしやすさ
ドライバーや管理者が使いやすいインターフェースかどうかを確認しましょう。複雑な操作が必要なシステムは現場での定着が困難です。また、既存システムとの連携や、段階的な導入が可能かなど、導入時の負荷も考慮する必要があります。
サポート体制の充実度
システム導入後のサポート体制は非常に重要です。操作方法の研修、トラブル時の対応、運用改善のコンサルティングなど、ベンダーのサポート内容を確認しましょう。特に初めて車両管理システムを導入する企業では、手厚いサポートが成功の鍵となります。
将来の拡張性
事業拡大に伴う車両台数の増加や、新たな機能追加の可能性を考慮しましょう。スケーラブルなシステム設計や、アップデートによる機能強化が可能な製品を選ぶことで、長期的な投資効果を得られます。
おすすめの車両管理システム比較
ここからは、厳選した車両管理システムの特徴と機能を詳しく紹介します。
ブッキングブック
- ネットがあればどこにいても必要な情報が見られるので安心
- 配車状況をリアルタイムで共有でき、業務効率アップに繋がる
- 未配案件がひと目で分かり、配車忘れを防止できる
株式会社ブッキングブックが提供する「ブッキングブック」は、運送業に特化した配車管理システムです。カレンダー形式の直感的な配車表により、計画状況や空き時間、未配車案件を一目で把握できます。マウス操作で簡単に配車業務を行え、そのまま請求書作成まで対応する現場目線の実用的なシステムです。
TCloud for SCM
- 専用の車載端末など機器不要でスマホとネット環境のみで利用可能
- 長年の経験で培ったノウハウを詰め込んだ配送業務システム
- リアルタイムに位置・作業情報を送信し、配送状況を可視化
都築電気株式会社が提供する「TCloud for SCM」は、スマートフォンを活用したクラウド型動態管理システムです。車載器を必要とせず、スマホアプリだけで車両管理ができ、リアルタイムの位置情報把握や配送予実管理、運行状況の公開機能を備えています。さらに委託車両の管理にも対応しており、取付工事が不要なためスピーディーに導入できます。
Cariot
株式会社キャリオットが提供する「Cariot」は、リアルタイム性に優れたクラウド型車両管理システムです。車両の位置情報を高精度で追跡し、デジタル運転日報の自動作成、危険運転の検知・通知機能により、業務効率化と安全管理を両立します。直感的な操作画面で、PCに不慣れな方でも安心して利用できます。
C-Portal
株式会社コムテックが提供する「C-Portal」は、システム利用料金が５年間無料の社用車運転管理システムです。アルコールチェック義務化に対応した検査機能、走行記録の自動管理、クラウドベースでの情報共有が可能です。初期投資を抑えながら車両管理を始めたい中小企業に最適なソリューションです。
車両管理システムに関するよくある質問
ここでは、車両管理システムの導入や運用でよくある疑問をQ&A形式でまとめました。
小規模でも導入できる？
はい、車両管理システムは小規模事業者でも導入可能です。スマートフォンアプリ型やシガーソケット型など、専用機器の設置が不要または簡単な製品も多く、初期費用を抑えて始められます。まずは管理したい車両台数や目的を明確にし、必要最低限の機能から導入するのがおすすめです。
ドライバーの監視にならない？
車両管理システムは、ドライバーを監視するためのツールではなく、安全運転の促進や業務効率化を目的とした仕組みです。導入時に目的や利用ルールを明確に共有することで、現場の理解を得やすくなります。運転指導や事故防止など、ドライバーの負担軽減につながる活用が重要です。
補助金・助成金は使える？
車両管理システムの導入にあたっては、IT導入補助金や業種別の助成制度が活用できる場合があります。ただし、対象となる製品や条件は年度や制度によって異なります。最新の情報を確認したうえで、ベンダーや公的機関に相談するとスムーズです。
まとめ
車両管理システムの導入は、業務効率化、コスト削減、安全性向上という３つの大きなメリットをもたらします。ただし、システムの効果を最大化するためには、自社の課題を明確にし、適切な製品選択と運用体制の整備が不可欠です。
導入を検討する際は、まず無料のデモやトライアル版を活用し、実際の操作感や機能を確認することをおすすめします。また、導入後のサポート体制や将来の拡張性も重要な判断要素です。ベンダーとの十分な相談を通じて、自社に最適な車両管理システムを選択し、効率的で安全な車両運用を実現してください。
各ベンダーの機能や料金体系を比較することで、自社に最適な製品が見つかります。以下のボタンよりまとめて資料請求し、具体的な導入検討にお役立てください。
