カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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オンラインストレージでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
・送付容量の幅が拡張され数日に分けて送付してたのがなくなった
この製品のいい点
・UIがわかりやすい
─ データのアップロード(ドラッグアンドドロップ)、メール本文の作成
・過去の送付履歴が一覧でみれてわかりやすい
─ (設定の問題かもだが)以前はすぐ消えてしまってメール本文を一から作成しないといけなかった
DirectCloudの改善してほしい点
・過去の送付内容を複製できる、もしくは、メール文面をコピーできるようにしてほしい
─ 現在は、送付履歴を見ることはできるがメール文面をコピーできない
・「送付者の個人情報を表示」のチェックを外しているのに、顧客から個人アドレスに返信が来ることが何回かある
─ 個人アドレスは顧客対応用に使用していないので表示させたくない
・承認者にリマインドメールを送れるようにしてほしい
─ 現在は、口頭かチャットで連絡している
─ もしくは、承認対象データのURLをとれるようにしてほしい
・代理承認者をユーザから変えられるようにしてほしい
─ 管理者に問い合わせの上変更なので時間がかかる
システムの不具合がありましたか?
これまで特に1回もなかったです
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
・顧客への打合せ録画データ送付作業が以前より1/3くらいは体感で時間短縮できたような気がしています。
容量の問題で以前は数日に分けて送付していたのが、回数が減ったことが原因かと思います。
料金的に難しいのかと思いますが、容量をもう少したくさん使えるようにしてくれると嬉しいです。
以前利用していた製品の解約理由
(おそらく)Filezen
機能評価
操作性の良さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
容量の大きさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
(おそらく)Filezen
情報共有が容易になった
☆☆☆☆☆
★★★★★
容量の大きいデータをセキュリティを確保したまま、容易に情報共有できる 相手がファイルを開封したか否かなどの情報を確認でき...
非公開のユーザー広報・宣伝/愛知県
少し改善して欲しいところあり
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内で利用していますが、それぞれの仕事ごとにフォルダを格納でき、表示も見やすくて便利です。ファイルがいつ更新されたか見れ...
非公開のユーザー研究・開発/北海道
海外拠点とのデータのやり取りがスムーズになりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
ドメインのユーザ管理や共有フォルダの管理を行った経験のある方であれば、直感的に簡単に設定が可能です。 またドライブマップ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/千葉県
『DirectCloud』とよく比較されているオンラインストレージ
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