カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
または
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2021/9/20
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
クライアントPCの画面共有や、遠隔操作が大変役立ちます。
この製品のいい点
数千人規模のクライアント環境において、個々のクライアントPCの不具合対応や状況確認のために利用しています。
クライアントPCの画面確認や遠隔操作まで実施でき、画面上にマーカーを引くことまでできますので大変助かっています。
※マーカーは「ここをクリックしてください」といったことを伝えるのに役立ちます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
クライアントPCの画面共有をしている際、クライアントPC側がデュアルディスプレイをしているときなどの操作が若干煩雑です。
最初からデュアルディスプレイ環境とわかっていれば困るような操作ではありませんが、そこを分かっていない状況で画面共有していると、話がかみ合わないことがあります。
そういったところがより改善されればよいなと思います。
システムの不具合がありましたか？
半年ほど利用していますが、不具合やトラブルはありませんでした。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
クライアントPCの画面確認や遠隔操作ができますので、クライアント環境において不具合や何かうまくいかないことがあった際の手助けや、操作を借りてこちら側で対応することまでできますので、不具合解決スピードが明確に上昇しています。
※上記を従来のやり方で実現するには、直接PCのある場所まで赴き対応するなど、数倍、数十倍の時間がかかると思います。
検討者にオススメするポイント
規模の大きい環境において、クライアントPCの管理などを実施したい方に役立つツールだと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
業務の無駄が減りました
☆☆☆☆☆
★★★★★
社員が使っているパソコンの型式やOSのバージョン、入っているソフト、容量の残りなどが一画面でわかるので、トラブルやセキュリ...
非公開のユーザー総務・人事/宮城県
手厚いサポートで安心の統合資産管理システム
☆☆☆☆☆
★★★★★
保守契約ユーザー向けWebサイトが充実しており、最新のソフトウェア辞書やセキュリティ情報が定期的に提供されます。これにより...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
「見える化」で実現した、全社一丸となったセキュリティ管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
従来の管理ツールにありがちな「やりすぎ感」を感じさせない、バランスの取れた設計が魅力です。特に印象的なのは、ユーザーへの...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているMDM（モバイル端末管理）
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1000万台を突破！】SKYSEA Client View』（MDM（モバイル端末管理））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
