おすすめ配送管理システム15選比較！料金・機能・選び方を徹底解説

配送管理システムとは

配送管理システム（TMS：Transport Management System）は、商品の出荷から配送までのあらゆる工程を把握・管理するためのシステムです。配送・配車計画やルートの最適化、配送状況の把握などを効率化し、物流業務の全体最適を支援します。主に運送業や小売・卸売業などにおいて、導入が進んでいます。

配送管理システムをお探しの方へ

この記事では、配送管理システムを目的別に分類し、比較しています。「すぐにツール選定に移りたい」という方は、以下のタイプをクリックして、詳しい製品情報をご覧ください。

• ▶おすすめの配送管理システム（配車計画・予約を効率化）
• ▶おすすめの配送管理システム（配送状況の確認・動態管理に強み）
• ▶おすすめの配送管理システム（利益管理・経営分析が可能）

▼おすすめ製品を一覧表で比較したい方はこちら！
【ランキング】おすすめ配送管理システム一覧

こんな課題をお持ちの方におすすめです

この記事で紹介している配送管理システムは、以下のようなお悩みや条件をお持ちの企業から多くお問い合わせをいただいています。ITトレンドで実際に資料請求された方のデータを一部ご紹介します。

• ●車両管理・配車管理・人員管理・会計管理をまとめて効率化したい
• ●導入時期は１年以内を想定しており、早めに情報収集を始めたい
• ●車両位置情報の取得やドライバー登録など、車両管理機能を強化したい
• ●配送管理では走行記録の取得や配送計画の最適化を重視している
• ●人員管理では進捗管理・勤怠管理・日報作成までを一元化したい
• ●勤怠管理システム・就業管理システムや在庫管理システムとの連携も検討している

「自社の配送・物流業務の課題に当てはまりそう」と感じた方は、ぜひお気軽に資料をご請求ください。まだ導入を決めていない段階でも、比較のヒントになる情報をまとめています。

配送管理システムの機能

配送管理システムには、配送に関する業務を効率化し、最適化するための機能が備わっています。主な機能を紹介します。

機能	内容
配車計画機能	複数の配送先へのルート最適化、配送車両のスケジュール作成などの配送計画を自動作成。配送距離の短縮や燃料費の削減に効果的。
運賃管理機能	配送距離や従量に応じて自動で運賃を算出する。運送コストを正確に把握しコスト削減につなげられる。
動態管理機能	GPSを利用して車両の位置情報をリアルタイムに把握・管理する。配送遅延やトラブル発生時の迅速な対応が可能に。
日報作成機能	配送に関わる一日の業務を記録し管理する。スマートフォンアプリで簡単に作成できる場合もあり、ドライバーの作業負担も少ない。
配送伝票発行機能	商品やサービスを配送する際に必要な配送伝票を、システム上で自動的に作成・印刷する。時間短縮や手書きによるミスの削減効果もあり。
分析・レポート機能	配送時間の可視化や燃料費・車両維持などのコスト分析が可能。配送業務の対応品質向上や経営判断への活用に役立つ。

製品によって、各機能の付帯状況は異なります。製品ごとの特徴や詳しい機能については、資料を取り寄せ比較してみましょう。以下のボタンより一括資料請求（無料）が可能なので、ぜひご利用ください。

配送管理システムのタイプ

この記事では、配送管理システムを３つのタイプに分類して比較しています。自社の課題やニーズを明確にし、適したタイプを選定することが大切です。それぞれのタイプの特徴を見ていきましょう。

「自社に合うタイプがまだわからない」、という方向けの診断ページけの診断ページもあります。
ITトレンドで過去にプロジェクト管理ツールを資料請求した方のお悩みや要望から作成した簡単な質問に答えるだけで、最適なシステムを案内します。
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配車計画・予約を効率化できるタイプ

配送ルートの最適化や配車計画の自動化に強みをもつタイプです。複数の配送先を効率的に回るルートを自動生成したり、リアルタイムな配車計画を立てたりできます。「運送業における配車担当者の業務負担を軽減したい企業」「空車時間を減らし、車両の稼働率を最大限に引き出したい」といった企業におすすめです。

▶おすすめの配送管理システム（配車計画・予約を効率化）はこちら！

配送状況の確認・動態管理に強みをもつタイプ

スマートフォンのGPSと連携し、配送車両の位置情報をリアルタイムで追跡し地図上に表示します。配送の進捗状況を可視化するため、 配送遅延が発生した場合でも迅速な原因特定と対応が可能です。「ドライバーの配送状況をクライアントと共有したい」「配送中のトラブルを早期に発見したい」といった企業におすすめです。

▶おすすめの配送管理システム（配送状況の確認・動態管理に強み）はこちら！

利益管理・経営分析が可能なタイプ

配車計画や配送状況の把握だけでなく、利益管理や経営分析まで行えるタイプです。配送データを活用し、企業の経営状態を多角的に分析することで、データにもとづいた意思決定を支援します。「配送コストを可視化して削減したい」「複数サービスの収益性を比較し、最適な戦略を立てたい」といった企業におすすめです。

▶おすすめの配送管理システム（利益管理・経営分析タイプ）はこちら！

配送管理システムの比較ポイント・選び方

配送管理システムのタイプを絞ったら、実際に製品を選定しましょう。ここでは製品比較時にチェックしておきたいポイントを解説します。

スマートフォンアプリの対応可否

ドライバー向けに、スマートフォンアプリを提供している配送管理システムもあります。アプリの基本機能として、配送先情報やルートなどの指示確認ができるほか、配送開始・到着などの状況をリアルタイムに報告できます。GPS機能搭載で、位置情報の追跡が可能な場合もあります。ただし、チャットや写真、日報などの付加機能は製品によって差があるため、自社の業務に応じて付帯の有無を確認しておきましょう。

日報機能の使いやすさ

日報機能を活用することで、従来の手書きやエクセルでの日報作成にかかる時間を大幅に削減できます。スマートフォンのGPSデータや配送完了情報などをもとに、配送日時や場所、荷物の情報などを自動で記録するものがおすすめです。さらに、日報データをERPやCRM、倉庫管理システムなどの他システムと連携できれば、より広範囲な業務効率化にも寄与します。対応可能な連携システムの種類や連携方法なども確認しておきましょう。

データ分析の充実度

配送管理システムでは、配送状況や運送費・燃料費などのコスト、配送遅延率、顧客満足度などさまざまなデータを分析・可視化できます。一部のシステムでは、速度・運転パターンなどの詳細な運転行動の分析や、車両のメンテナンス履歴などにも対応しています。自社で分析したいデータに対応しているかどうかチェックしましょう。また、ダッシュボードのデザインやカスタマイズ性、グラフの種類もあわせて確認しておきたいポイントです。

法令遵守や安全運転に役立つ機能の有無

物流業界では、適切な労働時間管理や安全運転の促進などが重要な課題となっています。導入予定のシステムで、法令遵守を実現するための機能が備わっているか確認しておきましょう。例えば、運転時間や休憩時間などの労働時間を正確に記録できるものであれば、労働基準法にもとづいて適切に管理できます。一部の製品では、ハンドリング・加速・減速などの運転スコアを算出でき、安全運転の促進や事故リスク低減にも効果的です。

配送管理システムの費用相場

配送管理システムの費用は、利用する機能や車両台数、ユーザー数、提供形態によって大きく異なります。実際に本記事で紹介している製品を見ると、クラウド型は初期費用無料〜数万円、月額は1ユーザーあたり1,000円台〜30,000円台まで幅広く、オンプレミス型では初期費用80万円〜300万円程度となるケースもあります。

例えば、動態管理に強みをもつ製品では、１ユーザーあたり月額1,250円〜1,500円程度と、比較的導入しやすい価格帯です。一方、配車や運送管理を幅広くカバーする製品では、１ユーザーあたり月額16,800円〜36,500円程度となっており、利用範囲が広い分、費用も高くなる傾向があります。

また、オンプレミス型やパッケージ型では、初期費用800,000円〜3,000,000円と、初期投資が大きくなる点も特徴です。

【ランキング】おすすめ配送管理システム一覧

ITトレンド上半期ランキング2025「配送管理システム」より、ユーザーにもっとも支持された人気TOP３は以下の製品でした。

• １位　ブッキングブック【配車DX化　複数人で管理できる配車管理システム】
• ２位　ONEsLOGI / 運送業支援システム【売上集計・利益管理の効率化を実現】
• ３位　TUMIX配車計画 【運送業専用クラウド】　

なお、TOP３の製品をはじめとするITトレンド掲載中の配送管理システムについて、機能や特徴、口コミなどを一覧表にまとめました。

また、この記事で紹介している主要な製品を調査し、見えてきた配送管理システムの特徴や傾向を以下にまとめました。製品の比較検討にお役立てください。

• ●約８割がクラウドで提供しておりスマートフォンでの利用も可。そのうちアプリがあるのは半数。オプション提供の場合もある。
• ●位置情報の取得にはスマートフォンアプリが利用されるケースが多いが、シガーソケットを利用したタイプもある。バッテリー切れやセキュリティが気になる企業におすすめ。
• ●配車計画や予約機能はほとんどの製品に付帯している。AI搭載の製品もあり。
• ●日報機能の搭載割合は約６割。一部の製品ではオプション提供。
• ●運賃計算機能は、オプションとして提供される場合が多い。

最新の人気傾向を参考にしたうえで製品選定を進めたい方は、ぜひ以下の月間ランキングページもご覧ください。

▶おすすめの配送管理システム（配車計画・予約を効率化）

ここからは、おすすめの配送管理システムをタイプ別に比較していきましょう。まずは、配車計画や配車予約に強みをもつ配送管理システムを紹介します。配車計画業務の属人化が課題の企業におすすめです。

※レビュー評価は2025年９月４日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。

▶おすすめの配送管理システム（配送状況の確認・動態管理に強み）

つづいて、リアルタイムな配送状況の確認に強みをもつシステムを紹介します。配送状況における透明性を求める企業におすすめです。

※レビュー評価は2025年９月４日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。

▶おすすめの配送管理システム（利益管理・経営分析が可能）

次に、利益管理や経営分析に対応している配送管理システムを紹介します。配送業務だけでなく、事業全体の収益性を高めたいと考える企業に最適です。

※レビュー評価は2025年９月４日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。

配送管理システムの導入効果

ここでは配送管理システムの具体的な導入効果を解説します。実際の事例をもとに、稟議申請や業務改善のイメージの参考にしてください。

配送管理システムの効果事例のまとめ表

ITトレンドの製品ページやレビューから特に数値や業務変化などの改善効果をまとめました。詳細は本文をご確認ください。

導入による成果	定量/定性効果	概要とポイント	業務効率/改善度	該当製品のページ
再配達手続きと現場指示が効率化	再配達がWebで完結、不在票の手間削減	不在レシート印字や写真保存により顧客対応・指示が効率化	◎	イツクルPOS
配達ルートの見直しが実現	ルートの非効率箇所を特定・修正可能	地図上にルートを可視化、事務員でも簡単に修正	◯	ルート計画システムジオルーター
転記作業を大幅削減	運行指示書や請求書を自動作成	情報をTUMIXに集約、Excel・紙作業を削減	◎	TUMIX配車計画
新人教育期間を短縮し即戦力化	教育期間を７〜14日から３日に短縮	シルバー人材の活用も容易に	◎	ビジネスナビタイム動態管理ソリューション

再配達手続きと現場指示が効率化

ツール導入により、再配達手続きがWebで完結できるようになり顧客満足度が向上しました。不在レシートを印字できるため、手書き不在票に伴う手間や誤記のリスクを解消。持ち帰り理由や不在時の荷物置き場の写真データも保存可能です。ドライバーへの指示も効率化され、運送会社としての付加価値を高めることができました。

参考：イツクルPOSとは？価格や機能・使い方を解説｜ITトレンド

配達ルートの見直しが実現

従来は配車担当者の裁量に依存しており、希望時間やエリアの境界付近では非効率なルートが発生していました。システム導入後は、地図上にルートをプロットして可視化することで非効率な箇所を容易に特定可能に。さらに、土地勘のない事務員や管理者でもマウス操作でルート修正ができ、効率的なコース見直しが実現しました。

参考：ルート計画システムジオルーターとは？価格や機能・使い方を解説｜ITトレンド

転記作業を大幅削減

従来はExcelや紙での管理に依存し、配車担当者や事務員に大きな負荷がかかっていました。システム導入後は、一度登録した貨物情報をもとに運行指示書や請求書を自動作成でき、転記作業を大幅に削減。さらにスマホアプリによる動態管理や日報管理も可能になり、情報を一元化して管理業務を効率化できました。

参考：TUMIX配車計画とは？価格や機能・使い方を解説｜ITトレンド

新人教育期間を短縮し即戦力化を実現

従来は新人ドライバーが道に慣れるまで７〜14日を要していましたが、システム導入後はカーナビ機能により教育期間を３日に短縮。即戦力化を実現し、シルバー人材の活用も容易になりました。さらに走行ログの蓄積でコースの無駄を把握し、荷主へのコース交渉や協力会社への適正運賃支払いにもつながっています。

参考：ビジネスナビタイム動態管理ソリューションとは？価格や機能・使い方を解説｜ITトレンド

まとめ

配送管理システムは、商品の出荷から配送までの工程を把握・管理するシステムです。システム導入によって、配車業務や配送全体の管理にかかる工数を大幅に削減します。

システムごとに特徴や搭載機能は異なるため、配送管理システムを検討する際には、製品比較を十分に行うことが重要です。自社の課題を明確にし、課題解決に必要な機能や価格、導入実績などを比較してみましょう。以下のボタンより一括資料請求ができるので、ぜひご利用ください。