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非公開のユーザー
投稿日2022/12/3
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
迷わない操作性と強固なセキュリティ
この製品のいい点
リモート操作の対象となるクライアントを登録すると一覧で表示され、選択すると操作可能となります。
操作をロックすることもでき、画面を見せずに操作することも可能なため一般ユーザーに対しての視覚的なセキュリティ面もこの操作でカバーできます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
とてつもなく操作にラグが発生する時があります。推奨スペックであったり環境不備であったり、どういう条件になるとその事象になるかの記載が欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
利用上でのトラブルは特に発生していません。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
他のアプリケーションでのシステム障害をリモート操作により解決することができます。
ログの検索や原因を特定し、その場でパッチをあてることも可能なため早期にトラブル解決に至ることがありました。
検討者にオススメするポイント
セキュリティ面
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
SKYSEA Client Viewの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
リモート操作で迅速なサポートが可能に
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内のPCトラブルに対して、リモート操作機能を活用することで、現地に赴くことなく迅速に対応できるようになったことが一番良か...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/北海道
手厚いサポート体制と豊富な管理機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
特に評価しているのは、トラブル発生時のサポート対応です。先日、更新時に発生した不具合も、電話一本で専任の担当者が即座に対...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/京都府
クライアントPCを透明性をもって管理しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
このツールを導入してからは、誰がどの端末で何をしているのかが明確になるだけでなく、特に、アプリケーションの使用履歴やファ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されているログ管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破！】SKYSEA Client View』（ログ管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
