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非公開のユーザー
投稿日2024/7/16
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
遠隔地との連携には必須！遠隔操作が神
この製品のいい点
資産管理がしやすくなったこと。アプリケーションを勝手にインストールできなくしたりできること。遠隔操作ができるようになったこと。カスタマーサービスに連絡したところ、懇切丁寧に対応いただいたことがあげられます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
遠隔操作できるのはいいのですが、ダブルモニタを使用しておられるクライアントに対して、一目でダブルモニタを使用しているかわからない。なおかつ画面遷移を手動でしなければならずそこが改善点らしい改善点。
システムの不具合がありましたか？
windows11の端末にクライアントｐｃ保護をかけようとしたところうまくいきませんでした。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今まで電話応対にてパソコン操作に不慣れな方とやり取りをしていた中で日々悪戦苦闘していましたが、該当アプリケーションを導入することでこちら側からアクションすることができるようになり大変助かりました！
検討者にオススメするポイント
遠隔地の端末管理にはぜひおすすめです！
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
IT資産管理ソフトウェアはSkySeaが強い
☆☆☆☆☆
★★★★★
やはりSkySea Client ViewはIT資産管理ツールの中では一番使えると個人的に思っている。 弊社では情シス業務で主に資産管理・新...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
多拠点管理とインシデント対応が効率化
☆☆☆☆☆
★★★★★
クライアント管理でも安定動作し、USBデバイス監視機能が情報漏洩防止に効果的でした。リモートアクセス環境では、不正ログイン...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
手厚いサポート体制と豊富な管理機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
特に評価しているのは、トラブル発生時のサポート対応です。先日、更新時に発生した不具合も、電話一本で専任の担当者が即座に対...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/京都府
『SKYSEA Client View』とよく比較されているログ管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1000万台を突破！】SKYSEA Client View』（ログ管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
