ECサイト構築の比較まとめ
ECサイトの構築方法には、主にフルスクラッチ型・パッケージ型・クラウドサービス型・ASP型と、外部委託によるECサイト構築代行サービスがあります。自社にあうタイプを特徴・相性などの観点から比較しましょう。
- ■フルスクラッチ型
- 特徴:既存のツールを使わずに一から開発するため、自由度が非常に高い。
- フルスクラッチがおすすめの企業:独自性の高い機能やデザインを実装したい大規模企業。
- ■パッケージ型
- 特徴:フルスクラッチほど自由度は高くないが、自社で本格的なECサイトを構築できる。
- パッケージ型がおすすめの企業:必要な基本機能を備えており、カスタマイズをしたい企業。
- おすすめのパッケージタイプのECサイト構築ツール
- ■クラウドサービス型
- 特徴:インターネット経由でECサイト構築ツールの機能を利用できる。
- クラウドサービス型がおすすめの企業:デザインや機能のカスタマイズ、関連システムとの連携をしたい企業。
- おすすめのクラウドサービスタイプのECサイト構築ツール
- ■ASP型
- 特徴:サーバなどインフラ環境の整備が不要なため、コストを抑えられる傾向がある。
- ASP型がおすすめの企業:小規模で、コストを抑えつつ基本機能を使いたい企業。
- おすすめのASPタイプのECサイト構築ツール
- ■ECサイト構築代行サービス
- 特徴:外部委託により、要望にあわせたECサイトを高品質で作成できる。
- ECサイト構築代行サービスがおすすめの企業:自社でECサイト構築に割けるリソースがない企業。
- おすすめのECサイト構築代行サービス
ECサイト構築ツールとは
ECサイト構築ツールとは、誰でも簡単にオンラインショップを作成・運営できるようにするソフトウェアやクラウドサービスのことです。 商品登録や決済、在庫管理、デザイン編集など、ECサイト運営に必要な機能がそろっており、専門知識がなくても短期間で自社のECサイトを立ち上げられます。
小規模な個人事業主から中規模企業まで幅広く利用されています。
ECサイト構築ツールの機能
ECサイト構築ツールには、以下のような機能が搭載されています。
| 機能名 | 説明 |
|---|---|
| ECサイト作成 | ECサイトのデザインや商品ページ・コンテンツ作成をする機能。製品によって一からサイトデザインが可能なものや、テンプレートで手軽に作成できるものがある。 |
| カート | ECサイト内で選んだ商品をカートに保存し、決済につなげる機能。 |
| 決済 | 商品代金を決済する機能。クレジットカードやキャリア決済、ID決済や代引き・コンビニ後払いなど、製品によって対応する決済方法が異なる。 |
| 商品・在庫管理 | 商品のカテゴリわけやタグの付与、在庫数などを管理する機能。購入数の制限がつけられる製品もある。 |
| 顧客管理 | 購入履歴や個人情報、問い合わせ履歴などを管理する機能。購買動向や属性を分析しマーケティング施策に利用できる製品もある。 |
| 集客 | クーポンの配布やタイムセールの実施、メルマガの配布などができる機能。製品によってはレビュー投稿やSNS連携が可能なものもある。 |
| アクセス分析 | ECサイトや商品ページへのアクセス数、ユーザー属性などを分析する機能。Googleアナリティクスなどの解析サービスと連携できる製品もある。 |
| 外部連携 | 在庫管理システムや顧客管理システムなど外部システムとデータを連携する機能。関連業務の効率化が図れる。 |
ECサイト構築ツールを活用するメリット
ECサイト構築ツールには、以下のようなメリットがあります。
- ■コスト削減
- 自社でECサイトの構築・運営が可能になるため、外注費を削減できます。仕様変更や機能追加の際も追加費用がかかりません。
- ■カスタマイズが簡単
- ツール内のテンプレートや部品を使用してECサイトを構築するため、デザイン変更や機能追加などのカスタマイズが容易です。比較的短期間でのECサイト構築も期待できます。
- ■ECサイト運営業務を一元管理
- ECサイトの構築・運営からアクセス分析、商品管理まで対応するシステムもあるため、ECサイト運営に関わる業務を一つのツールで管理できます。
ECサイト構築ツールをお探しの方へ
ITトレンドでは、人気のECサイト構築ツールを多数掲載しています。この記事では以下のタイプにわけて製品を比較紹介するので、導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
▼製品を一覧でチェックしたい方はこちら!
【比較表】おすすめのECサイト構築ツールランキング
ECサイト構築方法のタイプ
ECサイトの構築方法には5つのタイプがあります。ここでは、ECサイト構築方法のタイプと活用するツールについて、詳しく解説します。
フルスクラッチ
フルスクラッチタイプは、既存のECサイト構築ツールやテンプレート、ウィジェットを使わずに新規開発するECサイト構築方法です。デザインや機能追加などの自由度が高く、多数のアクセスが見込める大規模ECサイトの構築に向いています。しかし、ある程度の開発知識をもつ人材やサーバなどのインフラ整備が必要です。
パッケージ
パッケージタイプはECサイト構築に必要な基本機能を備えており、カスタマイズしてECサイトを構築します。ECパッケージ・ECサイト構築パッケージとも呼ばれます。フルスクラッチタイプほど自由度は高くありませんが、自社で本格的なECサイト構築が可能です。サーバなどインフラ環境の整備が必要になります。
クラウドサービス
クラウドサービスタイプは、ASPと同じくインターネットを経由してECサイト構築ツールの機能を提供するサービスです。デザインや機能のカスタマイズ、関連システムとの連携が可能な点がASPタイプと異なります。システムアップデートや機能追加が頻繁に行われるため、最新の環境でECサイト構築・運営が可能です。
▶クラウドサービスタイプのECサイト構築ツールの紹介へジャンプ!
ASP
ASPタイプは、インターネット経由でECサイトツールの機能を活用できるECサイト作成サービスです。サーバなどインフラ環境の整備が不要なため、フルスクラッチタイプやパッケージタイプに比べてコストを低く抑えられます。しかしカスタマイズ性が劣ることや、大規模なECサイトの構築には向かないといった特徴があります。
ECサイト構築代行サービス
ベンダーにECサイトの構築を委託できるサービスで、自社でECサイト作成に割けるリソースがない場合におすすめです。デザインや設定・付加機能はサービスによって異なるため、自社のイメージや必要な機能にあわせて選定しましょう。ECサイト公開後の運用サポートを提供している製品もあります。
以下の記事では、ECサイトの各構築方式のメリット・デメリットについて詳しく解説しています。ECサイト構築ツールのタイプを比較選定する際の参考になるので、理解を深めたい方はご一読ください。
ECサイト構築ツールの比較ポイント・選び方
ECサイト構築ツールを選定する際は、以下のポイントに注目して比較しましょう。
- ●料金はどれくらいかかるか
- ●カスタマイズが可能か
- ●使いたい機能が搭載されているか
それぞれの選定ポイントについて詳しく解説します。
料金はどれくらいかかるか
ECサイト構築ツールの導入費用は製品によって大きく異なります。例えば、多機能なツールやECサイトの構築サポートが受けられる製品などは高額になる傾向です。対して、搭載機能がシンプルなものや、カスタマイズ性が高くないツールは比較的安価に導入できます。そのため、自社のECサイトに必要な機能や作成イメージと予算を照らし合わせて価格を比較するとよいでしょう。売上や成長率の見通しを立て、無理のない金額のECサイト構築ツールを比較・検討するのがおすすめです。
なお、ECサイト構築ツールは参考価格を公開していない製品が多いため、資料請求や問い合わせ・見積もり依頼を積極的に行って比較しましょう。
カスタマイズが可能か
ECサイトで商品を販売するには、ECサイトだけでなく、集客のためのSNS活用や在庫管理システムとの連携も重要です。ショップを立ち上げた時点では不要でも、ビジネスの拡大にあたって必要になる可能性があります。
そこで製品比較時に確認しておきたいのが、カスタマイズの可否です。カスタマイズ性に優れたECサイト構築ツールであれば、ニーズに応じて新規機能の追加や外部システムとの連携を図れます。
必要な機能が搭載されているか
自社のECサイト構築・運用にはどのような機能が必要か、事前に洗い出してから比較するとよいでしょう。
例えば、幅広い層の消費者を対象に販売したいのなら、多様な決済方法に応じることが大切です。クレジットカードやキャリア決済など、複数の決済方法に対応していると喜ばれるでしょう。一方、実店舗とECサイトの両方を運営するのであれば、在庫を一元管理できる機能があると便利です。ショップのビジョンを描き、それを実現するために欠かせない機能をリストアップしましょう。
【比較表】おすすめのECサイト構築ツールランキング
ITトレンドおすすめのECサイト構築ツールを2025年間ランキング順に比較表にまとめました。また、この記事で紹介している主要な製品を細かく調査して見えてきた、ECサイト構築ツールの特徴や傾向を以下にまとめています。ぜひ製品の比較検討にお役立てください。
- ●約4割の製品がパッケージタイプでの提供。
- ●クラウドサービスタイプの製品は約3割。
- ●ASPタイプの製品とECサイト構築代行サービスは少数。
- ●ほぼすべての製品でサポート提供あり。
- ●ECサイトの構築サポートを提供している製品は約7割。
- ●ECサイト開設後の運用サポートを提供している製品は約8割。
▶パッケージタイプのECサイト構築ツール
ここでは、パッケージタイプのECサイト構築ツールを紹介します。カスタマイズの自由度が高いECサイト構築ツールを求める企業におすすめです。
| 製品名 | 全体満足度 | 使いやすさ | 価格 |
|---|---|---|---|
| W2 Unified | ー | ー | お問い合わせください |
| ecbeing | 3.8(4件) | 4.0 | お問い合わせください |
| アラジンEC | 4.5(13件) | 4.1 | お問い合わせください |
| W2 Repeat | 5.0(1件) | 5.0 | お問い合わせください |
| eltexDC | 5.0(1件) | 4.0 | お問い合わせください |
| 通販マーケッターEight! | ー | ー | お問い合わせください |
※レビュー評価は2026年4月10日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。
W2 Unified
- 新規顧客獲得から業務効率化まで可能な1,000以上のEC機能を搭載
- 低額のSaaSプランから開発プランまで、最適なプラン選択が可能
- 【OMO対応】ECサイトとリアル店舗・ECモール連携や一元管理
W2株式会社が提供する「W2 Unified」は、オムニチャネル対応型のECプラットフォームです。フルスクラッチが必要な大規模サイトにも対応でき、既存ECサイトのカスタマイズモデルへの移行もスピーディーでシームレスな切り替えが実現します。また、トラブル発生時の対策はもちろん、トレンドにあわせた情報提供など専門チームによるサポートも強みです。一つのCMSで複数のECサイトの管理が可能なため、複数のブランドを持つ企業も運用しやすいでしょう。
【参考価格】要問い合わせ
ecbeing
- 豊富な実績と、最新のAI技術を融合させたノウハウ
- 準機能の充実とビジネスモデルに合わせたカスタマイズ性と拡張性
- サイト構築からマーケティング、セキュリティまで一気通貫の支援
株式会社ecbeingが提供する「ecbeing」は、充実した個別サポートを強みとするサービスです。ユーザー企業のニーズを踏まえ、500名以上のエンジニアと200名以上の専任マーケティング支援スタッフがサポートします。構築段階だけでなく集客や分析、顧客との接点強化などECビジネスに関して総合的な支援を受けられる点が特徴です。
【参考価格】要問い合わせ
ecbeingを利用したユーザーの口コミ
製品に関して改善の必要性は感じていませんが、担当者の入替りが多く、能力の差が顕著にある場合が多くあります。よいサービスを提供しているので、こういった点は改善を行ってほしいと考えています。
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アラジンEC
- 5000社以上のBtoBノウハウでさまざまな業種・業態に対応
- 豊富な標準機能、貴社の業務に合わせた柔軟なカスタマイズ機能
- 基幹システムのユーザーの声から生まれた、使いやすい操作画面
株式会社アイルが提供する「アラジンEC」は、企業間取引に必要な機能を搭載したBtoB専用のEC・受発注システムです。買い手ごとの価格や商品表示、最低注文数や金額の設定など、受発注業務で活用しやすい機能がパッケージ化されています。営業の在庫確認や問い合わせ対応としても利用できるため、幅広い業務の効率化や売上向上につながるでしょう。
【参考価格】要問い合わせ
アラジンECを利用したユーザーの口コミ
受注するWEBサイト自体を持っていなかったのですが、きれいなものを作っていただいて、それを使って受注することで作業量が格段に減りました。またお客様に対しても、商品を画像で見せ、商品の情報も掲載しておけるためカタログ的な機能も持ち合わせていて、とても良かったです。
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一般的な受注のフローに関しては全く問題なく使えておりますので、改善していただきたい点はありません。少し受注フローがややこしくなると、適宜改修の必要があると思います。
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W2 Repeat
- サブスク/D2C/定期通販通販に特化した機能が1,000以上搭載
- 導入企業の平均売上成長率354%、業務コスト90%削減を実現
- 提案力の高い徹底したサポート体制により導入から運営まで安心
W2株式会社が提供する「W2 Repeat」は、定期購入型の販売に特化したECプラットフォームです。フォーム一体型機能やステップメール、セット販売やアップセルなど、1,000種類以上のリピート通販に必要な機能を搭載しています。さらに、顧客を細分化したシナリオ設定が可能なCRM施策にも対応しており、LTV向上にもつながるでしょう。
【参考価格】要問い合わせ
W2 Repeatを利用したユーザーの口コミ
定期販売の設定は細かくできる、入力は多少複雑で時間がかかるが、設定後はとても業務が楽になります。不明な点はサポートがとても良いので初心者でも問題ありません。又、出荷数も台帳と連動しているので確認しやすい。
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全体の概要が完全に分かるまで勉強が必要な事、もう少し初心者でも分かるようシンプルにしていただけるとありがたいです。
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eltexDC
- 通販/EC業務に必要な機能をすべてカバーするパッケージシステム
- EC機能とコンタクトセンターの受注機能をデュアルで標準装備
- 受注・在庫・顧客データを一元管理!素早く必要な情報にアクセス
株式会社エルテックスが提供する「eltexDC」は、ECと通販業務を一元管理できる統合パッケージシステムです。顧客・受注・問い合わせ・行動履歴などのデータを集約し、ECや電話、FAXなど多様なチャネルに対応。業務の最適化や保守負担の軽減を図り、分析や販促はeltexCXと連携することで、将来の事業拡大を見据えた運用を実現します。
【参考価格】要問い合わせ
eltexDCを利用したユーザーの口コミ
ECサイトと通販販売管理システムを連動させることができるので、売上、在庫情報の確認が容易になります。 そして、複数システムを利用する必要がないので、システムの不具合で悩まされることがなくなると思います。
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データーの取得でたまにエラーがでますが、そのようなときはECサイトでもエラーが生じていることが 多いので仕方ないものだと思います。なので、現状満足しています。
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通販マーケッターEight! (株式会社東通メディア)
- Microsoft Azureをインフラ基盤に採用し業務を止めずに運用可能
- 通販業務システムとして受注・出荷・在庫管理機能等を標準装備
- 多様な業種・規模に対応可能!ニーズに合わせ適切なプランを提案
▶クラウドサービスタイプのECサイト構築ツール
ここでは、クラウドサービスやSaaSに対応したECサイト構築ツールを紹介します。関連する業務システムとECサイトの連携を重視する企業におすすめです。
| 製品名 | 全体満足度 | 使いやすさ | 価格 |
|---|---|---|---|
| futureshop | 4.3(3件) | 3.3 | 初期費用22,000円~、月額24,000円~ |
| メルカート | ー | ー | 初期費用190,000円~、月額49,000円~ |
| カラーミーショップ | 3.6(9件) | 3.9 | 初期費用3,300円~、月額4,950円~(税込み) |
| 助ネコ | ー | ー | 月額2,100円~ |
| EC-CUBE | 3.8(6件) | 3.7 | お問い合わせください |
| Shopify | 3.4(12件) | 2.8 | 月額3,650円~ |
※レビュー評価は2026年4月10日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。
futureshop
- エンジニアでなくてもドラッグ&ドロップで簡単に導線設計が可能
- 5店舗に1店舗は年商1億円超、実績に裏付けられたECカート
- EC運営の不安や疑問を解消するサポートとラーニングプログラム
「futureshop」は、株式会社フューチャーショップが提供するSaaS型EC構築システムです。サービス開始以来20年以上の歴史を誇り、年商1億円以上の店舗における導入例も少なくありません。メルマガやレビュー・ポイントなど顧客とのロイヤリティを高める機能が充実しています。また、オムニチャネル対応プラットフォームも提供され、実店舗とECサイトを連携したシームレスな顧客体験を創出できます。
【参考価格】初期費用22,000円~、月額24,000円~
futureshopを利用したユーザーの口コミ
レディースアパレルのEC通販サイトを運営してます。売上数字の計測や販売数などが分かりやすく助かっています。
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楽天モールと自社サイトの2軸で販売運営をしています。 やはり、フューチャーショップの方では楽天の売上数値が反映されないのがネックです。
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メルカート
- データ統合とAIがもたらす圧倒的な売上成長
- AIによる自動化とシステム連携で運用を省力化
- 事故ゼロ件の堅牢なセキュリティ基盤が、安全なAI活用を支える
株式会社メルカートが提供する「メルカート」は、顧客・在庫・行動データなどを一元管理し、AIを活用して最適な販売施策を導き出せるクラウド型ECプラットフォームです。分析から施策提案までを自動化することで、迅速な意思決定を支援します。さらに、ノーコード運用で運用しやすく、継続的なアップデートにも対応しているため、運用負荷や開発コストを抑えながら、効率的なEC運営と成果向上を実現できます。
【参考価格】立ち上げプラン:初期費用190,000円~、月額49,000円~
カラーミーショップ (GMOペパボ株式会社)
- 初期費用・月額費用0円で気軽にネットショップをオープン!
- 専門知識がなくとも簡単テンプレートから作成可能!
- 初めてでも安心の手厚いサポート!
カラーミーショップを利用したユーザーの口コミ
企業サイト運営者がEC運営初心者として利用を開始しました。企業サイトはWordPressを使っており、軽いHTML・CSSの知見のみですが、問題なくEC運営ができています。
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「各種設定項目を探すのが大変。わかりにくい。」ことです。これにつきます。「トップページのお知らせをいじりたい」や「商品をCSVでまとめて編集したい」といったとき、管理ページにいくつかある設定項目列のどの列からどの設定項目を選べばいいか、頻度が低いものは毎回迷っています。
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助ネコ (株式会社アクアリーフ)
- 通信販売における業務を包括的に提供する受注管理システム!
- 高機能でありながら操作性抜群のEC管理システム!
- サポート品質抜群、お客さま満足度99%のサービス!
EC-CUBE (株式会社イーシーキューブ)
- 35,000以上の様々な業種が採用するロングセラーカート!
- 800種類以上のプラグインがあるカスタマイズ性!
- クラウド版EC-CUBEはメンテナンスフリー!
EC-CUBEを利用したユーザーの口コミ
ECサイトの知識がなくても、ECサイトの構築をすることができる。これを導入すれば、販売から受注管理まで一括して行うことが可能。
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楽天などのECモールを経験してから、こちらを導入すると、足りない機能が多い印象。プラグインを購入すれば解決できるが、有料のものが多いため結局コストがかかってしまう。なので、ECサイトに必要最低限のものはデフォルトで実装しておいてほしい。
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Shopify (Shopify Japan株式会社)
- ECサイトのブランディングとカスタマイズを容易に実現!
- 100種類の決済サービスを持ち、あらゆるお客さまニーズに対応!
- 日本語専任のサポートもいるため、困ったときも安心!
Shopifyを利用したユーザーの口コミ
新たに国外ECサイトを立ち上げる際に利用を開始しましたが、膨大なテンプレート・アプリ機能が最大のメリットです。費用をかければ翻訳アプリの実装も可能で、精度には疑問を感じる部分はありますが簡易的な国外向けECサイトの構築が可能なのが利点でした。
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商品登録時にどういった商品なのかを記載することに苦労しました。登録自体は直感的に行うことが可能でしたが、より詳細な商品説明はどのようにすれば登録できるか分かりやすいと、より利便性が高いのではないかと感じました。
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▶ASPタイプのECサイト構築ツール
ここでは、ASPタイプのECサイト構築ツールを紹介します。導入の手間やコストを抑えてECサイトを構築したい企業におすすめです。
| 製品名 | 全体満足度 | 使いやすさ | 価格 |
|---|---|---|---|
| MakeShop | 4.5(6件) | 4.5 | 初期費用11,000円、月額13,750円~(税込み) |
| BASE | 4.0(4件) | 3.8 | 初期費用・月額費用無料 ※サービス手数料、決済手数料あり |
※レビュー評価は2026年4月10日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。
MakeShop (GMOメイクショップ株式会社)
- 業界最安水準の月間利用料金!
- オリジナルのデザインテンプレートが無料!
- 日本の商習慣に合う651種類の機能!
MakeShopを利用したユーザーの口コミ
ECサイトを運用していますが、自分のような経歴の浅いながらも直感的に操作できる管理画面、独自デザイン項目などはhtmlなどに詳しくなくともサイト設計ができる点などが良いと感じました。
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売上分析がやや敷居が高く、慣れが必要かもしれません。 カラフルなグラフなどの視覚的なもので判断できると良いと思います。
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BASE (BASE株式会社)
- 固定費0円で、売れたときだけ手数料を支払うシンプルな仕組み!
- 様々なApp機能で、ショップオーナーのやりたいことを実現!
- 専用のサポート窓口で充実したサポートあり!
BASEを利用したユーザーの口コミ
初期費用をかけずに小規模のECサイトを開くには非常におすすめです。カスタマイズ性がない分、運用もシンプルなのでサイトの作り込みにあまり力をかけずにECサービスを試せるのは利点だと思う。 立ち上げ時からクレジット決済を利用できるのも非常にありがたい。
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無料のデザインテンプレートが少ないのでサイトを強化したい時にできることが限られる。 また集客面での強化がしにくいところと、頑張って集客し売上につなげても、その分手数料が高くなってしまうのは厳しい。
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▶ECサイト構築代行サービス
ここでは、ECサイトの構築をベンダーに委託できるECサイト構築代行サービスを紹介します。自社でECサイト構築に割けるリソースがない場合や、より本格的なECサイトを構築したい場合におすすめです。
| 製品名 | 全体満足度 | 使いやすさ | 価格 |
|---|---|---|---|
| EC運用代行サービス | ー | ー | サイト制作:300,000円~/サイト |
| EC構築/ECコンサル運用サービス | ー | ー | お問い合わせください |
| BASE制作代行 | ー | ー | 100,000円~ |
※レビュー評価は2026年4月10日時点における実数を表示しています。"ー"表記はまだレビュー投稿がありません。
EC運用代行サービス (HATME株式会社)
- 豊富な立ち上げ経験を活かした最適なサイトデザイン提案
- Shopify・カラーミーショップなどの豊富な制作実績
- 資格者が薬機法・特商法に準拠したサイト制作を行う体制
EC構築/ECコンサル運用サービス (STARONLINE合同会社)
- 売上に直結する広告・戦略立案のみ実施。
- 貴社のメンバーとして柔軟な体制で対応可能。
- Webサイト構築から運用まで提供。
BASE制作代行 (ジョブプロジェクト株式会社)
- 相談しながら最適な3つの料金プランを選択可能
- 制作完了後も月額1万円で運営・集客・配送などを相談可能。
- BASEやShopify等、最適なECサービスを提案。
まとめ
ECサイト構築ツールを活用することで、構築・運営の手間を抑えながらEC事業を開始できます。自社でECサイトを構築したいと考えている方は、ECサイト構築ツールの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
下のボタンから、ITトレンド編集部がおすすめするECサイト構築ツールの各社製品資料を一括請求できます。自社への導入検討にぜひご活用ください。



自社ECサイトの構築、販売、決済、お問い合わせなど幅広くフォロー可能なところです。構築に関しては多少汎用性に欠ける部分がありますが、登録している商品情報を更新する点に関して利便性が高く、業務効率が上がっています。
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